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摘要：努力探求办公室作用与企业内部审计的契合点，发挥办公室信息枢纽、综合保障、联络纽带的基础作用，促进企业内审工作提高效率，做出成效，以适应当前经济新常态下国企改革对内审提出的新要求。
关键词：办公室作用；内部审计
中图分类号：F239.45 文献识别码：A 文章编号：1001-828X（2016）003-000-01
党的十八大以来，中国经济步入新常态，如何促进企业适应经济发展形势，走一条集约、高效、生态的发展之路，摆在了每个企业决策者、管理者面前。作为内审机构重要组成部门之一，办公室处于一个特殊位置，充分发挥办公室作用，无疑会极大提升内审工作的效果。
一、办公室工作特点
（一）地位重要，枢纽核心。办公室工作任务概括起来有三个：一是决策的参谋、为企业管理者提供各种信息支持作用；二是对上对下、对本部门的服务保障作用；三是办公室的 “窗口”示范带动作用。在一个单位内部，办公室往往围绕着企业的管理层工作，因而它是决策的参谋部，参谋工作水平的高低，就会影响单位的整体工作。办公室还承担着本部门的各项杂务工作，比如后勤保障、档案文件、人事接待等。下级单位或外部单位对本企业的印象如何，很大程度上同办公室的工作相联系。办公室工作出色，就会提升本企业的形象；办公室工作如果草率，就会损害企业形象。所以办公室工作具有公关和广告效应。
（二）综合保障，事务繁杂。由办公室工作的地位出发，决定了其工作的综合性，可以说单位内部的所有工作都要有办公室的参与和协助。就具体业务来说，有调研汇报、信息收集、考核检查、后勤接待、档案文件等各项工作。尤其在内审机关中，办公室不但承担着上述业务，而且还直接分管着一些审计业务，并且有时会直接参加到机关其它科室的专项审计业务当中。
（三）上传下达，联系广泛。办公室工作事务繁多，相对于其它部门具有全方位、开放型的特点。既要处理好上下左右、方方面面的关系，又要搞好本部门的各项工作，既要完成好计划任务，又要搞好领导交办的临时事务。千头万绪，这些事有的是刻不容缓，马上就需落实，有的要常抓不懈，要求平时一点一滴积累督促。既要把握好事情轻重缓急，又要做到不遗漏不耽误。所以说办公室在这样的工作环境中，形成了上传下达联系广泛的工作特点，认识的人多，打交道的事多，积累了人脉，聚积了人气，堪称单位的大管家。
二、内审工作的性质和特点
企业的内部审计，是依靠相对独立的内部审计部门，运用系统的审计方法，对企业相关的经济业务及运行状况进行监督和评价。具有以下的特点：
（一）相对独立性。在审计过程中须根据国家法律法规及有关财务会计制度，独立地检查评价本企业内部各单位各部门的财务收支及相关经营管理活动，才能维护企业的整体利益。另一方面，企业内审必然要服从于企业经营管理大局，受制于企业内部的政策制度，也相当程度上会受到企业高层管理者的意志影响，所以说是具有相对独立性。
（二）内部性。企业内审的活动范围是限定在本企业内部，目的在于促进本单位的经营管理和经济效益的提高，为本企业管理者提供决策支持，为本企业相关部门提供审计服务。不论是审计监督还是审计评价或是审计咨询服务，都是针对企业内部进行。所以说内部性是其基本特征。
（三）服务性。内审机构本质上是企业内部设置的一个职能部门，主要是为企业经营管理服务，不是直接增加企业的营业收入，也不是直接生产企业的各种产品，而是对涉及企业内部经济活动的方方面面提供监督、评价和咨询。
三、办公室工作对内审的促进作用
（一）发挥信息支持作用。办公室的工作需要联系管理高层以及众多外部单位，汇集掌握了大量全局性、关键性信息。这就要求办公室工作者具备强烈的事业心把这些关系到审计工作的信息保管好、处理好、使用好，特别是有些信息涉及企业商业秘密、经济情报，就更要有高度的责任心，养成保持细致的工作作风。
在档案文件方面，办公室要收集审计相关的法规制度，分类汇总编辑，提供给领导及其它内审人员使用。对历年的各类审计报告，除了归档保存外，还要发掘其内在的规律性趋势性信息，用来指导审计工作。对工程审计和物资采购比价审计档案中，涉及的相关造价及价格信息，要利用信息化技术手段加工处理，用以指导相关科室的专项审计。
（二）发挥综合保障作用。体现在后勤生活方面。如，内审工作人员进驻基层用车、住宿用餐、纸笔文印、防暑劳保、体检福利等需要办公保障。广大内审人员只有在办公条件具备，后勤生活无忧的前提下，才能高效开展工作，做出成果。所以保障就是服务，是办公室的一项重要工作。不仅要勤、要诚，而且要灵活要高效率，要发挥办公室的整体效能，权衡大事小事、急事缓事，用优质的服务，强大的保障使各项内审工作有条不紊地进行。
（三）发挥创造良好审计氛围作用。企业内审机构的办公室同时也承担着一些具体的审计业务，如接待外部审计工作。在外部同行面前既要发挥业务熟练，情况熟悉的优势，搞好配合协调；又要时时处处起到表率作用，一言一行要代表本企业的良好形象。做到工作高效、运转迅速，适应各方面的需求，积极创造一个良好的审计氛围。
当前煤炭企业步入市场寒冬，面对经济放缓，需求不振的局面，我们内审机构的办公室工作者，更应该适应当前经济新常态下国企改革对内部审计提出的新要求。努力探求办公室作用与企业内部审计的契合点，以求进一步帮助企业走出集约高效、环保和谐、生态友好的新型发展道路。
参考文献：
[1]张红英，陈东.中国内部审计准则阐释与应用，立信会计出版社，2007.11.1.
[2]高海艳.试论市场经济下办公室职能作用的加强.中国商贸，2015.5.7.
[3]王兵，鲍国明 国有企业内部审计实践与发展经验.审计研究，2013.3.28.
关键词：办公室作用；内部审计
中图分类号：F239.45 文献识别码：A 文章编号：1001-828X（2016）003-000-01
党的十八大以来，中国经济步入新常态，如何促进企业适应经济发展形势，走一条集约、高效、生态的发展之路，摆在了每个企业决策者、管理者面前。作为内审机构重要组成部门之一，办公室处于一个特殊位置，充分发挥办公室作用，无疑会极大提升内审工作的效果。
一、办公室工作特点
（一）地位重要，枢纽核心。办公室工作任务概括起来有三个：一是决策的参谋、为企业管理者提供各种信息支持作用；二是对上对下、对本部门的服务保障作用；三是办公室的 “窗口”示范带动作用。在一个单位内部，办公室往往围绕着企业的管理层工作，因而它是决策的参谋部，参谋工作水平的高低，就会影响单位的整体工作。办公室还承担着本部门的各项杂务工作，比如后勤保障、档案文件、人事接待等。下级单位或外部单位对本企业的印象如何，很大程度上同办公室的工作相联系。办公室工作出色，就会提升本企业的形象；办公室工作如果草率，就会损害企业形象。所以办公室工作具有公关和广告效应。
（二）综合保障，事务繁杂。由办公室工作的地位出发，决定了其工作的综合性，可以说单位内部的所有工作都要有办公室的参与和协助。就具体业务来说，有调研汇报、信息收集、考核检查、后勤接待、档案文件等各项工作。尤其在内审机关中，办公室不但承担着上述业务，而且还直接分管着一些审计业务，并且有时会直接参加到机关其它科室的专项审计业务当中。
（三）上传下达，联系广泛。办公室工作事务繁多，相对于其它部门具有全方位、开放型的特点。既要处理好上下左右、方方面面的关系，又要搞好本部门的各项工作，既要完成好计划任务，又要搞好领导交办的临时事务。千头万绪，这些事有的是刻不容缓，马上就需落实，有的要常抓不懈，要求平时一点一滴积累督促。既要把握好事情轻重缓急，又要做到不遗漏不耽误。所以说办公室在这样的工作环境中，形成了上传下达联系广泛的工作特点，认识的人多，打交道的事多，积累了人脉，聚积了人气，堪称单位的大管家。
二、内审工作的性质和特点
企业的内部审计，是依靠相对独立的内部审计部门，运用系统的审计方法，对企业相关的经济业务及运行状况进行监督和评价。具有以下的特点：
（一）相对独立性。在审计过程中须根据国家法律法规及有关财务会计制度，独立地检查评价本企业内部各单位各部门的财务收支及相关经营管理活动，才能维护企业的整体利益。另一方面，企业内审必然要服从于企业经营管理大局，受制于企业内部的政策制度，也相当程度上会受到企业高层管理者的意志影响，所以说是具有相对独立性。
（二）内部性。企业内审的活动范围是限定在本企业内部，目的在于促进本单位的经营管理和经济效益的提高，为本企业管理者提供决策支持，为本企业相关部门提供审计服务。不论是审计监督还是审计评价或是审计咨询服务，都是针对企业内部进行。所以说内部性是其基本特征。
（三）服务性。内审机构本质上是企业内部设置的一个职能部门，主要是为企业经营管理服务，不是直接增加企业的营业收入，也不是直接生产企业的各种产品，而是对涉及企业内部经济活动的方方面面提供监督、评价和咨询。
三、办公室工作对内审的促进作用
（一）发挥信息支持作用。办公室的工作需要联系管理高层以及众多外部单位，汇集掌握了大量全局性、关键性信息。这就要求办公室工作者具备强烈的事业心把这些关系到审计工作的信息保管好、处理好、使用好，特别是有些信息涉及企业商业秘密、经济情报，就更要有高度的责任心，养成保持细致的工作作风。
在档案文件方面，办公室要收集审计相关的法规制度，分类汇总编辑，提供给领导及其它内审人员使用。对历年的各类审计报告，除了归档保存外，还要发掘其内在的规律性趋势性信息，用来指导审计工作。对工程审计和物资采购比价审计档案中，涉及的相关造价及价格信息，要利用信息化技术手段加工处理，用以指导相关科室的专项审计。
（二）发挥综合保障作用。体现在后勤生活方面。如，内审工作人员进驻基层用车、住宿用餐、纸笔文印、防暑劳保、体检福利等需要办公保障。广大内审人员只有在办公条件具备，后勤生活无忧的前提下，才能高效开展工作，做出成果。所以保障就是服务，是办公室的一项重要工作。不仅要勤、要诚，而且要灵活要高效率，要发挥办公室的整体效能，权衡大事小事、急事缓事，用优质的服务，强大的保障使各项内审工作有条不紊地进行。
（三）发挥创造良好审计氛围作用。企业内审机构的办公室同时也承担着一些具体的审计业务，如接待外部审计工作。在外部同行面前既要发挥业务熟练，情况熟悉的优势，搞好配合协调；又要时时处处起到表率作用，一言一行要代表本企业的良好形象。做到工作高效、运转迅速，适应各方面的需求，积极创造一个良好的审计氛围。
当前煤炭企业步入市场寒冬，面对经济放缓，需求不振的局面，我们内审机构的办公室工作者，更应该适应当前经济新常态下国企改革对内部审计提出的新要求。努力探求办公室作用与企业内部审计的契合点，以求进一步帮助企业走出集约高效、环保和谐、生态友好的新型发展道路。
参考文献：
[1]张红英，陈东.中国内部审计准则阐释与应用，立信会计出版社，2007.11.1.
[2]高海艳.试论市场经济下办公室职能作用的加强.中国商贸，2015.5.7.
[3]王兵，鲍国明 国有企业内部审计实践与发展经验.审计研究，2013.3.28.