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随着中国媒体产业的蓬勃发展,杂志之间以及杂志与其他种类的媒体之间的竞争正在日益加剧,杂志的经营管理已经进入品牌时代。与此相适应,整合营销传播已经成为现代媒体经营管理者的一门必修课。
整合营销传播起源于经济发达的美国,是经过多年的企业实践和学术研究,并且在扬弃传统营销传播策略的基础上,于上个世纪九十年代逐步成熟起来的。其基本内涵是:以消费者为核心重组企业行为和市场行为,综合协调地运用各种形式的传播方式,以统一的目标和统一的传播形象,传递一致的品牌信息,实现与消费者的双向沟通,迅速树立并巩固品牌在消费者心目中的地位,进而建立品牌与消费者之间长期密切的忠诚关系,实现理想的经营绩效。
在媒体产业领域,因为客观上存在的天然联系,一些敏感的媒体经营管理者已经自觉地运用整合营销传播策略。作为已经成功的操作方式,以美国为代表的国外强势品牌杂志的做法对于同行来说具有重要的启发和借鉴价值。
1.创建紧密相关的新媒体。互联网技术的产生和广泛运用颠覆了传统媒体产业的整体竞争格局,有些杂志社迅速适应新的形势,创办了原有媒体的网络版;与此同时,他们还努力实现杂志内容和网络销售业务之间的联动。《读者文摘》一直注意提高编辑出版的科技含量,试图利用出版业务带动非出版业务,重点是网上业务,如利用以保健为内容的出版刊物和互联网页带动保健产品的销售,实现杂志文章和网络销售两类业务的有机整合。读者在阅读一篇有关身体保健的文章后,可在文中得到有关的网址,其中包括最新的医学研究及治疗方法等相关资讯。当读者浏览有关网址时,又可以进一步订阅相关的书籍、报刊、药物和营养食品等。目前《读者文摘》杂志在全球共设有20个网址,仅美国每个月网上销售就接近100万美元。
2.与其他强势媒体结成战略联盟。这种方式主要通过并购、重组或合作协议等方式得以实现。美国在线和时代华纳合并后,时代集团利用美国在线的顾客数据库和对互联网营销的专业经验,通过紧密合作加大杂志品牌的推广力度,仅《时代》周刊一本杂志,就已经增加了50万订户。而《时代》、《体育画报》与美国有线电视网的合作几乎天衣无缝,CNN不仅有和《时代》共同策划制作的电视节目,还每日播出以《体育画报》命名的电视栏目。《国家地理》杂志也和美国国家广播公司和美国公共广播公司建立了战略合作关系,以此为基础,这两家电视台分别播出相关题材的纪录片,甚至创办了国家地理频道。
3.主办会议、论坛或策划组织相关活动。美国的一些有影响的杂志经常举办论坛、会议,以此传播和塑造其日益强势的品牌。《财富》已经把杂志办成了“会议媒体”。1955年开始评选“500强企业”,1995年又创办“《财富》论坛”,近50年来,“财富500强”成为美国乃至全球工商领域最热门的话题。1999年,在创刊70周年之际,《财富》又推出了“财富500”股票指数与“财富e-50”股票指数。后者用以衡量美国50家最强的信息产业公司的经营表现。《财富》还期望在不久的将来诞生以这两个指数为基础的其他金融工具以及共同基金。此外,《商业周刊》每两年评选“25所最佳商学院” ;《美国新闻与世界报道》每年评选“美国大学排行榜”;《纽约客》、《17岁》等杂志,每年都要开展数百场大型公关活动。
4.生产并营销相关产品。这种方式主要通过已经形成品牌效应的杂志出租或转让商标使用权得以实现。赫斯特公司总裁凯瑟琳·布莱克很早就希望并要求编辑们考虑把产品延伸作为他们工作的一部分。现在,他们的杂志提供了一整套的相关产品:《体育竞技场》狩猎和钓鱼器具,《美好家园》涂料,《大众机械师》工具和管工装备。美国市场经常见到的一些产品,如《田野和小溪流》牌鱼饵、《玛莎·斯图尔特生活》牌建筑用漆、《花花公子》牌休·赫夫纳签名雪茄、《国家地理》贺年片等,也都是借杂志品牌走俏的。
除此之外,杂志品牌的整合营销传播方式还包括传统的创办子刊、组建读者俱乐部等。与传统的广告等营销传播手段相比,整合营销传播具有如下基本特征和优势:一是针对性,就是紧紧围绕读者需要,充分利用所有可能的信息“接触点”,实施高效率的双向传播;二是计划性,就是以杂志品牌的长期战略为目标,制定周密系统的实施方案并科学严谨地组织实施;三是自主性,就是可以完全或部分控制所有传播品牌的媒体,有利于确保品牌战略的完整性;四是协同性,就是各种传播手段之间实现有机配合,从而实现最佳的传播效果;五是经济性,就是实现每一种传播手段也是营利手段的有利局面,有效应对传播成本不断增加的挑战。
整合营销传播起源于经济发达的美国,是经过多年的企业实践和学术研究,并且在扬弃传统营销传播策略的基础上,于上个世纪九十年代逐步成熟起来的。其基本内涵是:以消费者为核心重组企业行为和市场行为,综合协调地运用各种形式的传播方式,以统一的目标和统一的传播形象,传递一致的品牌信息,实现与消费者的双向沟通,迅速树立并巩固品牌在消费者心目中的地位,进而建立品牌与消费者之间长期密切的忠诚关系,实现理想的经营绩效。
在媒体产业领域,因为客观上存在的天然联系,一些敏感的媒体经营管理者已经自觉地运用整合营销传播策略。作为已经成功的操作方式,以美国为代表的国外强势品牌杂志的做法对于同行来说具有重要的启发和借鉴价值。
1.创建紧密相关的新媒体。互联网技术的产生和广泛运用颠覆了传统媒体产业的整体竞争格局,有些杂志社迅速适应新的形势,创办了原有媒体的网络版;与此同时,他们还努力实现杂志内容和网络销售业务之间的联动。《读者文摘》一直注意提高编辑出版的科技含量,试图利用出版业务带动非出版业务,重点是网上业务,如利用以保健为内容的出版刊物和互联网页带动保健产品的销售,实现杂志文章和网络销售两类业务的有机整合。读者在阅读一篇有关身体保健的文章后,可在文中得到有关的网址,其中包括最新的医学研究及治疗方法等相关资讯。当读者浏览有关网址时,又可以进一步订阅相关的书籍、报刊、药物和营养食品等。目前《读者文摘》杂志在全球共设有20个网址,仅美国每个月网上销售就接近100万美元。
2.与其他强势媒体结成战略联盟。这种方式主要通过并购、重组或合作协议等方式得以实现。美国在线和时代华纳合并后,时代集团利用美国在线的顾客数据库和对互联网营销的专业经验,通过紧密合作加大杂志品牌的推广力度,仅《时代》周刊一本杂志,就已经增加了50万订户。而《时代》、《体育画报》与美国有线电视网的合作几乎天衣无缝,CNN不仅有和《时代》共同策划制作的电视节目,还每日播出以《体育画报》命名的电视栏目。《国家地理》杂志也和美国国家广播公司和美国公共广播公司建立了战略合作关系,以此为基础,这两家电视台分别播出相关题材的纪录片,甚至创办了国家地理频道。
3.主办会议、论坛或策划组织相关活动。美国的一些有影响的杂志经常举办论坛、会议,以此传播和塑造其日益强势的品牌。《财富》已经把杂志办成了“会议媒体”。1955年开始评选“500强企业”,1995年又创办“《财富》论坛”,近50年来,“财富500强”成为美国乃至全球工商领域最热门的话题。1999年,在创刊70周年之际,《财富》又推出了“财富500”股票指数与“财富e-50”股票指数。后者用以衡量美国50家最强的信息产业公司的经营表现。《财富》还期望在不久的将来诞生以这两个指数为基础的其他金融工具以及共同基金。此外,《商业周刊》每两年评选“25所最佳商学院” ;《美国新闻与世界报道》每年评选“美国大学排行榜”;《纽约客》、《17岁》等杂志,每年都要开展数百场大型公关活动。
4.生产并营销相关产品。这种方式主要通过已经形成品牌效应的杂志出租或转让商标使用权得以实现。赫斯特公司总裁凯瑟琳·布莱克很早就希望并要求编辑们考虑把产品延伸作为他们工作的一部分。现在,他们的杂志提供了一整套的相关产品:《体育竞技场》狩猎和钓鱼器具,《美好家园》涂料,《大众机械师》工具和管工装备。美国市场经常见到的一些产品,如《田野和小溪流》牌鱼饵、《玛莎·斯图尔特生活》牌建筑用漆、《花花公子》牌休·赫夫纳签名雪茄、《国家地理》贺年片等,也都是借杂志品牌走俏的。
除此之外,杂志品牌的整合营销传播方式还包括传统的创办子刊、组建读者俱乐部等。与传统的广告等营销传播手段相比,整合营销传播具有如下基本特征和优势:一是针对性,就是紧紧围绕读者需要,充分利用所有可能的信息“接触点”,实施高效率的双向传播;二是计划性,就是以杂志品牌的长期战略为目标,制定周密系统的实施方案并科学严谨地组织实施;三是自主性,就是可以完全或部分控制所有传播品牌的媒体,有利于确保品牌战略的完整性;四是协同性,就是各种传播手段之间实现有机配合,从而实现最佳的传播效果;五是经济性,就是实现每一种传播手段也是营利手段的有利局面,有效应对传播成本不断增加的挑战。