【摘 要】
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护理绩效考评是对各级护理人员工作中的成绩和不足进行系统调查、分析、描述的过程[1].护理绩效考核将护理人员的个人收入与绩效考核结果挂钩,并引入激励机制,以护理服务质量
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护理绩效考评是对各级护理人员工作中的成绩和不足进行系统调查、分析、描述的过程[1].护理绩效考核将护理人员的个人收入与绩效考核结果挂钩,并引入激励机制,以护理服务质量、数量、技术风险和患者满意度为主要考核依据,注重临床表现和工作业绩,并向技术难度大和工作量大的护理岗位倾斜,对业绩突出和表现好的护理人员进行奖励,评定内容主要包括工作业绩、职业道德、业务水平等方面.良好的护理管理模式能有效促进临床护理工作的发展,提高护理质量,满足医生及患者的需求[2].洛阳市第五人民医院在临床护理管理中引进护理绩效考评及激励机制,有效提高了护理质量及护理满意度,保证了护理安全,现将结果报告如下.
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