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摘 要：为充分发挥教育信息化在教育改革和发展中的支撑和引领作用，积极探索现代信息技术与教育的全面深度融合，推进教学资源公共服务体系建设和应用，文章依据信息资源规划理论与方法，结合某校数字教学资源公共服务体系建设情况，提出校级数字教学资源公共服务体系的总体结构及业务模型、功能模型、数据模型和用户模型，为有关院校开发与应用教学资源公共服务平台提供参考。
关键词：教学资源；公共服务；信息资源规划；模型
中图分类号： G203 文献标志码：A 文章编号：1673-8454（2013）18-0029-03
数字教学资源公共服务体系是学校为资源提供者和资源使用者搭建的优质教学资源共建共享应用环境，为学校各专业的学生提供以学习空间为基础的多种学习模式支持，为广大的教师提供以教师空间为基础的多种教学资源开发和教学研究支持。
一、引言
近年来，随着信息化教学的不断深化，国内外教学资源管理与网络教学平台（以下简称“教学平台”）的开发和应用发展迅速，较为流行的有几十个，如国外的BlackBoard、Moodle等，国内的“国家教育资源公共服务平台”、“全国教学资源平台（优课网）”、“中国大学精品开放课程（爱课程）网站”、“国家数字化学习资源中心”等，每个教学平台都有其自己的体系结构和特色。面对数量众多、功能繁杂、标准不一的教学平台，如何建设适合学校自身特点的数字教学资源公共服务体系，是信息化教学发展中必须要解决的问题，也是当前许多院校在现代信息技术与课程深度融合中面临的突出问题。
北京财贸职业学院高度重视信息化教学，于2009年部署了BlackBoard平台并进行了二次开发，通过近三年的网络课程资源和特色资源库建设，形成了一个承载校内外优质数字化教学资源、支撑多样化的教学策略和学习模式、开放型的数字教学资源公共服务体系。
实践证明，一个科学的数字教学资源公共服务体系，是深入开展多媒体教学的技术平台，是实现教学方法与教学模式改革的主要途径，是以信息技术优化教育教学过程的重要体现。
二、总体框架
校级数字教学资源公共服务体系采用云计算技术进行设计，总体架构由基础设施即服务（IAAS）、平台即服务（PAAS）、资源应用软件即服务（SAAS）三个层次组成。分别提供基础网络、虚拟主机、虚拟存储等虚拟硬件资源；资源集成、开放接口、操作系统、数据库、统一身份认证、储存服务、计费管理、数字版权保护等平台资源；数字资源管理、网络教学管理、互动交流等软件资源。如图1所示。
这个总体框架具有以下3个特点：
（1）采用私有云部署模式。采用先进的私有云计算技术，部署校级数字教学资源公共服务体系。利用资源集成模块整合与聚合外部优质教学资源，实现与公有云教学资源的整合；利用开放接口将校内优质教学资源无偿或有偿面向社会开放。
（2）符合信息生态链原理。教师、学生、管理平台及管理者是特定信息生态链中的重要元素，从某种意义上讲教师是教学资源信息的生产者，学生是最终消费者，管理平台及管理者是信息传递者。特别是终身教育服务系统的建立，能够不断接受学生提出的新需求，使体系中的教学资源信息不断更新与再生。
（3）建立可持续发展机制。信息标准与保障措施为系统可持续发展建立了长效机制。信息标准包括教学资源开发与应用技术标准，保障机制包括组织保障、制度保障、安全保障和运维保障等。
三、系统模型
本文应用信息资源规划理论与方法，对校级数字教学资源公共服务体系的业务系统进行研究（不包括技术架构和基础保障环境的具体阐述）。数字教学资源公共服务体系的信息资源规划将对学校数字教学资源从采集、处理、传输到使用进行全面规划。通过对总体分析、职能域分析和全域综合设计，建立了业务模型、功能模型、数据模型和用户模型，为构建功能完善的数字教学资源公共服务体系、开发优质共享教学资源和有效利用教学资源奠定基础。
1. 业务模型
业务模型是对教学资源管理与网络学习管理相关业务工作基本结构的描述，用“职能域—业务大类—业务过程—业务活动”四层结构来表达完整的业务模型。具体业务模型见表1所示。
素材资源包括文本、图形图像、音频、动画、视频等媒体类型，其技术标准参见国家级精品资源共享课建设技术要求（2012年版）。
专题数字资源按教学用途划分为电子教案、教学课件、微课资源、企业案例、教学案例、课堂录像、教学设计等的专题资源，按教学内容划分为文化传承、素养教育、安全教育、就业指导、技能竞赛、师资培训等专题资源。
数字化图书馆包括各种统计年鉴、电子期刊杂志、硕士和博士论文库、光盘资源、各类电子图书、电子版资料文献等。
2. 功能模型
功能模型是对业务活动信息化的描述，用“系统—子系统—功能模块—程序模块”四层结构来表达完整的功能模型，简化的功能模型见图2所示。
在学习空间中可进行校企远程互动教学，将企业的工作现场、业务流程等信息实时传送到学校，探索企业兼职教师在企业或工作现场远程开展教学的改革，实现教学内容与企业实际要求一致，促进企业新模式、新技术等资源与教学内容的有机结合。
3. 数据模型
数据模型是对系统的信息组织结构的描述，反映了系统内部数据关系及与外部的数据联系，用“主题数据库—数据主题—数据实体”三层结构来表达完整的数据模型，限于篇幅本文省略了数据实体的表示，简化的数据模型如图3所示。
4. 用户模型
用户模型是从多个维度对系统使用人员进行分类并赋予使用权限的描述，用“用户分类（角色）—角色与权限对应关系—用户与角色对应关系”三方面来表达完整的用户模型，简化的用户模型见表2所示。
综上所述，本文为数字教学资源公共服务平台开发者和使用者提供了一套参考模型，它具有以下4个特点：
（1）实现对教学资源管理、网络教学管理、个人终身学习管理的全面整合。用户、数据、流程均实现了无缝衔接。
（2）支持以学习者为中心的学习模式。通过采用各种类型的数字资源开发、基于web2.0技术的互动工具、面向人人的学习空间部署，能够很好地支持自主式学习、协作式学习、探究式学习等学习模式，适应职业教育的行动导向教学，能够有效控制学习者的学习行为。
（3）实现资源共建共享。采用SCORM标准开发教学资源，特别是积件资源，便于在不同平台上使用，便于课程结构重组。通过构建标准业务模型，便于应用推广。
（4）服务个人终身学习。通过个人终身学习账户管理、学生学习档案记录、学分银行管理等技术手段，形成了一个能够支持学习者个人终身学习的技术平台。
四、结束语
北京财贸职业学院数字教学资源公共服务云平台就是依据本文提出的总体框架和系统模型的主体内容建立起来的，目前按照统一的教学资源建设技术标准，已经建立了7个专业近百门资源课程，并建成了典型企业案例库、通用能力训练库、职业素养教育库、虚拟现实商业文化馆、虚拟现实数字校园等特色教学资源库。
学院教学资源公共服务云平台的运行，有效地规范了专业教学资源的建设，促进了教学模式和教学方法的改革。近两年，我们面向学院全体教师进行了信息技术和教学资源公共服务平台应用培训，并通过多媒体课件或网络课程大赛等形式，推进教师信息化教学能力的提升，优化了教学过程，提高了教学效率，从而进一步提高人才培养质量和社会服务能力。
参考文献：
[1]阎兵.我国现代远程教育公共服务体系研究综述[J].湖南广播电视大学学报，2009（2）.
[2]张静然，王陆. 基于生态系统的教育资源公共服务体系建设研究[J].软件导刊·教育技术，2012（8）.
[3]姜曾贺.公共教学服务资源平台研究——以上海体育学院为例[J].电脑与电信，2011（11）.（编辑：郭桂真）
关键词：教学资源；公共服务；信息资源规划；模型
中图分类号： G203 文献标志码：A 文章编号：1673-8454（2013）18-0029-03
数字教学资源公共服务体系是学校为资源提供者和资源使用者搭建的优质教学资源共建共享应用环境，为学校各专业的学生提供以学习空间为基础的多种学习模式支持，为广大的教师提供以教师空间为基础的多种教学资源开发和教学研究支持。
一、引言
近年来，随着信息化教学的不断深化，国内外教学资源管理与网络教学平台（以下简称“教学平台”）的开发和应用发展迅速，较为流行的有几十个，如国外的BlackBoard、Moodle等，国内的“国家教育资源公共服务平台”、“全国教学资源平台（优课网）”、“中国大学精品开放课程（爱课程）网站”、“国家数字化学习资源中心”等，每个教学平台都有其自己的体系结构和特色。面对数量众多、功能繁杂、标准不一的教学平台，如何建设适合学校自身特点的数字教学资源公共服务体系，是信息化教学发展中必须要解决的问题，也是当前许多院校在现代信息技术与课程深度融合中面临的突出问题。
北京财贸职业学院高度重视信息化教学，于2009年部署了BlackBoard平台并进行了二次开发，通过近三年的网络课程资源和特色资源库建设，形成了一个承载校内外优质数字化教学资源、支撑多样化的教学策略和学习模式、开放型的数字教学资源公共服务体系。
实践证明，一个科学的数字教学资源公共服务体系，是深入开展多媒体教学的技术平台，是实现教学方法与教学模式改革的主要途径，是以信息技术优化教育教学过程的重要体现。
二、总体框架
校级数字教学资源公共服务体系采用云计算技术进行设计，总体架构由基础设施即服务（IAAS）、平台即服务（PAAS）、资源应用软件即服务（SAAS）三个层次组成。分别提供基础网络、虚拟主机、虚拟存储等虚拟硬件资源；资源集成、开放接口、操作系统、数据库、统一身份认证、储存服务、计费管理、数字版权保护等平台资源；数字资源管理、网络教学管理、互动交流等软件资源。如图1所示。
这个总体框架具有以下3个特点：
（1）采用私有云部署模式。采用先进的私有云计算技术，部署校级数字教学资源公共服务体系。利用资源集成模块整合与聚合外部优质教学资源，实现与公有云教学资源的整合；利用开放接口将校内优质教学资源无偿或有偿面向社会开放。
（2）符合信息生态链原理。教师、学生、管理平台及管理者是特定信息生态链中的重要元素，从某种意义上讲教师是教学资源信息的生产者，学生是最终消费者，管理平台及管理者是信息传递者。特别是终身教育服务系统的建立，能够不断接受学生提出的新需求，使体系中的教学资源信息不断更新与再生。
（3）建立可持续发展机制。信息标准与保障措施为系统可持续发展建立了长效机制。信息标准包括教学资源开发与应用技术标准，保障机制包括组织保障、制度保障、安全保障和运维保障等。
三、系统模型
本文应用信息资源规划理论与方法，对校级数字教学资源公共服务体系的业务系统进行研究（不包括技术架构和基础保障环境的具体阐述）。数字教学资源公共服务体系的信息资源规划将对学校数字教学资源从采集、处理、传输到使用进行全面规划。通过对总体分析、职能域分析和全域综合设计，建立了业务模型、功能模型、数据模型和用户模型，为构建功能完善的数字教学资源公共服务体系、开发优质共享教学资源和有效利用教学资源奠定基础。
1. 业务模型
业务模型是对教学资源管理与网络学习管理相关业务工作基本结构的描述，用“职能域—业务大类—业务过程—业务活动”四层结构来表达完整的业务模型。具体业务模型见表1所示。
素材资源包括文本、图形图像、音频、动画、视频等媒体类型，其技术标准参见国家级精品资源共享课建设技术要求（2012年版）。
专题数字资源按教学用途划分为电子教案、教学课件、微课资源、企业案例、教学案例、课堂录像、教学设计等的专题资源，按教学内容划分为文化传承、素养教育、安全教育、就业指导、技能竞赛、师资培训等专题资源。
数字化图书馆包括各种统计年鉴、电子期刊杂志、硕士和博士论文库、光盘资源、各类电子图书、电子版资料文献等。
2. 功能模型
功能模型是对业务活动信息化的描述，用“系统—子系统—功能模块—程序模块”四层结构来表达完整的功能模型，简化的功能模型见图2所示。
在学习空间中可进行校企远程互动教学，将企业的工作现场、业务流程等信息实时传送到学校，探索企业兼职教师在企业或工作现场远程开展教学的改革，实现教学内容与企业实际要求一致，促进企业新模式、新技术等资源与教学内容的有机结合。
3. 数据模型
数据模型是对系统的信息组织结构的描述，反映了系统内部数据关系及与外部的数据联系，用“主题数据库—数据主题—数据实体”三层结构来表达完整的数据模型，限于篇幅本文省略了数据实体的表示，简化的数据模型如图3所示。
4. 用户模型
用户模型是从多个维度对系统使用人员进行分类并赋予使用权限的描述，用“用户分类（角色）—角色与权限对应关系—用户与角色对应关系”三方面来表达完整的用户模型，简化的用户模型见表2所示。
综上所述，本文为数字教学资源公共服务平台开发者和使用者提供了一套参考模型，它具有以下4个特点：
（1）实现对教学资源管理、网络教学管理、个人终身学习管理的全面整合。用户、数据、流程均实现了无缝衔接。
（2）支持以学习者为中心的学习模式。通过采用各种类型的数字资源开发、基于web2.0技术的互动工具、面向人人的学习空间部署，能够很好地支持自主式学习、协作式学习、探究式学习等学习模式，适应职业教育的行动导向教学，能够有效控制学习者的学习行为。
（3）实现资源共建共享。采用SCORM标准开发教学资源，特别是积件资源，便于在不同平台上使用，便于课程结构重组。通过构建标准业务模型，便于应用推广。
（4）服务个人终身学习。通过个人终身学习账户管理、学生学习档案记录、学分银行管理等技术手段，形成了一个能够支持学习者个人终身学习的技术平台。
四、结束语
北京财贸职业学院数字教学资源公共服务云平台就是依据本文提出的总体框架和系统模型的主体内容建立起来的，目前按照统一的教学资源建设技术标准，已经建立了7个专业近百门资源课程，并建成了典型企业案例库、通用能力训练库、职业素养教育库、虚拟现实商业文化馆、虚拟现实数字校园等特色教学资源库。
学院教学资源公共服务云平台的运行，有效地规范了专业教学资源的建设，促进了教学模式和教学方法的改革。近两年，我们面向学院全体教师进行了信息技术和教学资源公共服务平台应用培训，并通过多媒体课件或网络课程大赛等形式，推进教师信息化教学能力的提升，优化了教学过程，提高了教学效率，从而进一步提高人才培养质量和社会服务能力。
参考文献：
[1]阎兵.我国现代远程教育公共服务体系研究综述[J].湖南广播电视大学学报，2009（2）.
[2]张静然，王陆. 基于生态系统的教育资源公共服务体系建设研究[J].软件导刊·教育技术，2012（8）.
[3]姜曾贺.公共教学服务资源平台研究——以上海体育学院为例[J].电脑与电信，2011（11）.（编辑：郭桂真）