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01
人们对消费是升级还是降级的感知来源于商品的售价,泡面、榨菜、二锅头等低价商品的热销被冠以降级的称号,与之相反买苹果手机、抢马桶盖、购奢侈品则被看为是升级。
而今年关于消费到底在降级还是升级的争论不绝于耳,争议的源头是销售泡面、榨菜、二锅头的上市公司业绩飙红。
前两年还处于低迷期的方便面,今年重新迎来光辉岁月,上半年康师傅和统一的方便面业务均取得8%以上的增长。卖2元榨菜的涪陵榨菜前三季度营收15.45亿元,增长两成多。酿造低端酒二锅头的顺鑫农业今年上半年营收增10.45%为72.33亿元。
方便面、榨菜、二锅头一直被认为是价格敏感性消费者的专属,如今却纷纷逆势上涨。再加上拼多多和名创优品的走俏,更为这种情绪增添了几分依据。
王椽的判断是正确的,经过深度改造后,他把一个原本半死不活的旅馆,变成了一家房间单价中上、房间却供不应求的热销酒店。
即便是拼多多爆红,短短三年就超过京东,也并不意味着就是消费降级的产物。放眼整个中国,广袤的农村市场消费者,过去只能去镇上或者县城购物,并不知电商为何物。而拼多多出现后,借助微信他们学会了网购,可以和城里人一样不用出门动动手指就能购物,这何尝不是一种零售渠道升级。
改革开放40年来,人们的消费大概经历了三个阶段。第一阶段是,给啥买啥的计划经济,物质商品极为短缺,有钱不一定能买到东西;第二阶段是想啥买啥的商品经济,人们可以适当追求物质上的丰富。而当物质条件得到极大满足时,消费开始进入第三阶段体验经济时代,如何满足人们在服务和体验上的需求,变得更加迫切。
说白了,社会的主要矛盾已经从过去“人民日益增长的物质文化需要同落后的社会生产之间的矛盾”,变成现在的“人民日益增长的美好生活需要和不平衡、不充分的发展之间的矛盾”。
人们对美好生活的向往给各大品牌指明了发展方向,消费者被摆在了核心位置。新的零售业态也在改变着消费者与商家之间的关系,除了简单的买卖,背后更多的是服务和体验。
这种消费升级的体验,不是简单地一蹴而就,更加需要产业升级的推动。好比冰箱,过去人们只满足于拥有,但随着产业一步步升级,冰箱的功能越来越多,对开门、风冷无霜、节能省电、智能互联等,最终促使消费一步步升级。
手机行业也是如此,过去人们只满足于有一个手机可以打电话发短信,但苹果手机的出现给行业带来了革新,手机可以具有拍照、听歌、上网等各种功能,产业的升级,最终促使消费升级,人们在手机上的消费从几百元走向了上千元、上万元。
其实,对于当下的中国而言,无论是物价水平,还是人们的生活水平,都在稳步上涨。产业应该随之进行升级,让消费者切实感受到升级带来的好处,只有企业把智慧的生活方式呈现在其面前时,人们才会为此买单。否则,消费者无法感知,也不清楚自己想要什么,只能继续过往的生活。
03
10月26日,在上海爱琴海购物中心,华为智能生活馆(上海爱琴海)试营业引起了很多人的注意。
这个占地面积1400平米的智能生活馆,外立面被落地玻璃分成了两层,拥有产品体验区、互动体验区、售后交流区、休闲交流区。店内摆放了330款商品,相比于之前杂货铺般的陈列,生活馆将视觉陈列与互动体验融为一体,从“智能陈列、艺术陈列、自主体验、互动体验”四个维度,给手机、手表、手环、平板、电脑、家居、官方及第三方配件、IP产品、云服务等提供更适合的展示形式。
这是华为第二家智能生活馆,第一家店华为智能生活馆(太原茂业)于今年4月20日正式开业,开业半年以来,吸引超过26万人进店,销售8600余件商品,一种新事物的出现得到了消费者的认可。
人们对消费是升级还是降级的感知来源于商品的售价,泡面、榨菜、二锅头等低价商品的热销被冠以降级的称号,与之相反买苹果手机、抢马桶盖、购奢侈品则被看为是升级。
而今年关于消费到底在降级还是升级的争论不绝于耳,争议的源头是销售泡面、榨菜、二锅头的上市公司业绩飙红。
前两年还处于低迷期的方便面,今年重新迎来光辉岁月,上半年康师傅和统一的方便面业务均取得8%以上的增长。卖2元榨菜的涪陵榨菜前三季度营收15.45亿元,增长两成多。酿造低端酒二锅头的顺鑫农业今年上半年营收增10.45%为72.33亿元。
方便面、榨菜、二锅头一直被认为是价格敏感性消费者的专属,如今却纷纷逆势上涨。再加上拼多多和名创优品的走俏,更为这种情绪增添了几分依据。
王椽的判断是正确的,经过深度改造后,他把一个原本半死不活的旅馆,变成了一家房间单价中上、房间却供不应求的热销酒店。
即便是拼多多爆红,短短三年就超过京东,也并不意味着就是消费降级的产物。放眼整个中国,广袤的农村市场消费者,过去只能去镇上或者县城购物,并不知电商为何物。而拼多多出现后,借助微信他们学会了网购,可以和城里人一样不用出门动动手指就能购物,这何尝不是一种零售渠道升级。
改革开放40年来,人们的消费大概经历了三个阶段。第一阶段是,给啥买啥的计划经济,物质商品极为短缺,有钱不一定能买到东西;第二阶段是想啥买啥的商品经济,人们可以适当追求物质上的丰富。而当物质条件得到极大满足时,消费开始进入第三阶段体验经济时代,如何满足人们在服务和体验上的需求,变得更加迫切。
说白了,社会的主要矛盾已经从过去“人民日益增长的物质文化需要同落后的社会生产之间的矛盾”,变成现在的“人民日益增长的美好生活需要和不平衡、不充分的发展之间的矛盾”。
人们对美好生活的向往给各大品牌指明了发展方向,消费者被摆在了核心位置。新的零售业态也在改变着消费者与商家之间的关系,除了简单的买卖,背后更多的是服务和体验。
这种消费升级的体验,不是简单地一蹴而就,更加需要产业升级的推动。好比冰箱,过去人们只满足于拥有,但随着产业一步步升级,冰箱的功能越来越多,对开门、风冷无霜、节能省电、智能互联等,最终促使消费一步步升级。
手机行业也是如此,过去人们只满足于有一个手机可以打电话发短信,但苹果手机的出现给行业带来了革新,手机可以具有拍照、听歌、上网等各种功能,产业的升级,最终促使消费升级,人们在手机上的消费从几百元走向了上千元、上万元。
其实,对于当下的中国而言,无论是物价水平,还是人们的生活水平,都在稳步上涨。产业应该随之进行升级,让消费者切实感受到升级带来的好处,只有企业把智慧的生活方式呈现在其面前时,人们才会为此买单。否则,消费者无法感知,也不清楚自己想要什么,只能继续过往的生活。
03
10月26日,在上海爱琴海购物中心,华为智能生活馆(上海爱琴海)试营业引起了很多人的注意。
这个占地面积1400平米的智能生活馆,外立面被落地玻璃分成了两层,拥有产品体验区、互动体验区、售后交流区、休闲交流区。店内摆放了330款商品,相比于之前杂货铺般的陈列,生活馆将视觉陈列与互动体验融为一体,从“智能陈列、艺术陈列、自主体验、互动体验”四个维度,给手机、手表、手环、平板、电脑、家居、官方及第三方配件、IP产品、云服务等提供更适合的展示形式。
这是华为第二家智能生活馆,第一家店华为智能生活馆(太原茂业)于今年4月20日正式开业,开业半年以来,吸引超过26万人进店,销售8600余件商品,一种新事物的出现得到了消费者的认可。