浅谈护患关系与交流技巧

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护理工作是最精细艺术中之最精细者;是一项技术性很强的工作。护患沟通是护士与病人之间信息交流及相互作用的过程,交流的内容是与病人的护理直接或间接相关的信息,同时也包括思想、愿望及要求等方面的沟通,旨在建立良好的护患关系;收集病人有关信息,为病人护理提供充分依据,商讨有关健康问题,提供相关信息及有关的咨询和心理支持。护士不仅需要技术娴熟、技艺过硬,而且还应高尚的职业道德、素质、优美的语言和良好的交流技巧。
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