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人性化管理在ICU优质护理服务实施中的应用
人性化管理在ICU优质护理服务实施中的应用
来源 :全科护理 | 被引量 : 0次 | 上传用户:xin22431
【摘 要】
:
人性化管理在ICU优质护理服务实施中的应用,不仅提高了病人及家属的满意度,同时提高了护理人员的业务水平和工作满意度,达到管理者和被管理者双赢的效果。
【作 者】
:
杨琴
陈蓉
廖天芬
【机 构】
:
四川省人民医院
【出 处】
:
全科护理
【发表日期】
:
2012年27期
【关键词】
:
人性化管理
优质护理
护士长
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人性化管理在ICU优质护理服务实施中的应用,不仅提高了病人及家属的满意度,同时提高了护理人员的业务水平和工作满意度,达到管理者和被管理者双赢的效果。
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