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目的研究分析药患沟通交流能力培养对药品发放质量的影响。方法将2017年4月至2017年9月作为对照组,未进行药患沟通交流能力培养,将2017年10月至2018年3月作为观察组,进行药患沟通交流能力培养,对比两组时间段中患者的满意度以及处方药品发放质量调查结果。结果观察组时间段的患者满意度明显高于对照组(P<0.05);同时药物发放时间明显低于对照组(P<0.05);患者等候时间明显低于对照组(P<0.05);用药错误率明显低于对照组(P<0.05)。结论对医院中药患沟通交流能力进行