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目的分析总结我院门诊药房退药情况,探讨退药种类及原因,尽量减少退药现象的发生. 方法：对我院2013 年全年门诊药房的退药情况进行统计,分析退药主要种类及原因.结果：退药排名前2 位的品种分别为：抗精神病药物和抗生素类.退药主要原因有：药品不良反应（72.22%）、门诊转住院（11.11%）、疗效原因（12.97%）及其他原因（3.7% 医生因素和患者因素）. 结论：药品不良反应是造成患者退药的主要原因,在今后的工作中应着重加强处方管理,促进临床合理用药,尽量减少药品不良反应的发生;同时严格执行退药制度及