埃里克·埃里克森是人类发展的一位先驱。他认为，孩子从2岁～6岁之间，会经历一个极其重要的成长阶段，称之为“主动与内疚”。对于主动性较弱的孩子，他们长大成人后会难以面对生活的挑战，总觉得有种挥之不去的内疚感，并且会相信自己什么事情都做的不够好。在不同的年龄阶段，和孩子一起解决问题的方法是不相同的。让我们先来看看对于低龄的孩子两位妈妈是如何处理问题的。
　　早晨，丽丽的妈妈带她到附近的公园玩，丽丽刚满3岁，和别的孩子一样都想玩攀爬架，于是来到攀爬架面前，快速的爬上几杠，回头看了看，感到很恐慌，呜咽着让妈妈把她抱下来。这时，妈妈微笑着把一只手搭在她的背上，用安慰的语气，让她寻找自己下来的办法。丽丽听后，自己尝试着把一只脚放这里或者那里，当她慢慢落到地面时，妈妈给了她一个大大的拥抱，丽丽脸上露出了灿烂的微笑。
　　对于同样的问题，红红妈妈的处理方式跟丽丽妈妈完全不同。红红今年也是3岁，当她在玩攀爬架感到害怕而大哭时，她的妈妈立刻跑了过去，把她抱在怀里，并用坚定的语气告诉她这么高有多危险，让他产生退缩的心里。
　　丽丽妈妈在孩子面对挑战时是鼓励的态度，表明了她对丽丽掌握新技能能力的信任，同时，让丽丽参与其中，丽丽学到的是“我能行”！而红红的妈妈为了女儿免于受伤，说服红红相信了要完全避免攀爬架。这种方式对于在以后生活中的红红来说，可能仍然会发现难以承担的风险，即便是那些对她有益并丰富其生活的风险，她也会因为害怕而不敢尝试，而丽丽则截然相反。
　　正面管教总结了7个步骤，我们一起来学习一下！
　　观察孩子
　　我们可以这样问孩子：“我注意到你这周经常两三点睡觉，第二天起不来床，我希望我们能一起看看有什么更好的办法解决这个问题。”
　　询问孩子的看法和感受
　　家长用“你感到”的句式来回应孩子跟你的对话。例如：妈妈催你上床睡觉时，你觉得很烦，想要多点时间做自己喜欢的时间，有自己的空间。
　　倾听孩子的感受和想法
　　懂得对孩子的尊重。家长用“你感到”的句式来表达自己的感受。
　　例如：孩子不想睡觉的时候，妈妈会觉得很担心，劝说无效，会觉得沮丧，却导致双方没有耐性。
　　例如：你能说说，你觉得我是怎么想的吗？
　　表达感谢
　　对孩子表示感谢。例如：“谢谢你把你的想法和感受告诉我。”
　　说出各自的看法
　　当家长和孩子想法有差异时，看看有没有更好的办法。尽可能的和孩子想出更好的办法，把它们写下来。遇到意见不一时候，如果彼此不喜欢可以不选。
　　选择你们都接受的建议
　　和孩子探讨，选择你们在短时间能接受的方法，换种角色扮演新的方法。
　　确定下次回顾的时间
　　跟孩子交流的时候，妈妈尽量和孩子确定下次回顾相处的时间，并表达谢意。
　　看是谁的问题？
　　例如：孩子花完了他的钱，希望可以提前支付。这时候家长可以说：“我现在不想讨论这个问题，但是如果你想问我怎么可以节省钱，我愿意帮你。”
　　共同沟通
　　例如：“这确实挺难的，对于我来说也很难，尤其是当我想买东西但预算又不够的时候。”
　　不要替孩子解决
　　例如：说“嗯，嗯”，不要张开嘴。
　　足够的信任
　　例如：对于零花钱我们事先有约定，我对你有信心，相信你一定能想出办法坚持到下个月的。
　　保持适度溺爱
　　例如：孩子哀求给钱时，家长会说：“你觉得可能吗？”如果孩子表现良好，可以考虑给或者不给，但是要看孩子的表现，爱他，不等于溺爱。
　　坚持原有计划
　　如果你们已经事先约定，就不要更改计划。