【摘 要】
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背景：2014年10月底医院新门诊大楼投入使用，医院希望通过新门诊药房信息化项目提升药房工作效率、缩短患者取药时间。目标：选择合适的发药业务模式，将医院HIS系统、自动发药机系
【机 构】
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解放军总医院计算机应用与管理科,解放军总医院门诊药房,解放军总医院医学信息情报所
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背景：2014年10月底医院新门诊大楼投入使用，医院希望通过新门诊药房信息化项目提升药房工作效率、缩短患者取药时间。目标：选择合适的发药业务模式，将医院HIS系统、自动发药机系统、叫号系统、自助报到机系统进行系统集成，对信息化项目实施效果进行评估。方法：综合考虑政策、环境、资源配置、门诊药房压力、自动发药机性能等因素，选择确定发药业务模式；利用数据分析及软件模拟的方法进行决策支持；采取多方联合的方式制定统一的业务流程和接口方案。结论：门诊药房信息化是多系统集成的复杂工程，多方联合制定统一方案有利于项目顺利
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