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长期以来，常州市公共交通集团公司坚持打造“人民满意的现代化和谐公交”为目标，以标准化建设和科技进步为重要抓手，建立了与现代企业治理结构相匹配的管理体制和机制。在此基础上，先后实施了转型升级年、管理再造年和管理深化年工程，完成了质量、环境和职业健康安全体系的一体化整合，建成了高标准的智慧公交体系，建立和发布了规范化的公司标准体系，推动了公司管理效益和服务品质的提升，促进了企业健康可持续发展。