IBM的东山再起与郭士纳对其传统企业文化的改革(下)

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以计算机服务业作为带动全盘的龙头5年来,IBM经营最出色的是它的计算机服务业,销售额平均每年增长26%,远远超过其他业务部门。1997年服务业销售额为197亿美元,占公司销售总额的1/4,据预测,到1999年这个比例将上升到1/3。1995年IBM超...
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