【摘 要】
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目的 探讨情境管理模式在护理管理中的有效性.方法 应用情境管理理论,采取“因材施管” 调动护士主观能动性;运用沟通技巧,营造最佳工作氛围;激励约束并举,激发护士工作热情;
【机 构】
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首都医科大学附属佑安医院妇产科,北京,100070
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目的 探讨情境管理模式在护理管理中的有效性.方法 应用情境管理理论,采取“因材施管” 调动护士主观能动性;运用沟通技巧,营造最佳工作氛围;激励约束并举,激发护士工作热情;调配人力资源,增加资源的互补性;加强自身修养,增强护士长影响力等做法于婴儿室护理管理之中.结果 使新生儿院内感染率明显降低,护理差错明显减少,护理工作满意度提高.结论 应用情境管理模式于护理管理,能提高护士长的管理水平,有效改善护理质量.
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