【摘 要】
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分析了影响提高读者服务工作的因素,从加强宣传力度、拓宽服务对象、树立读者意识、加强队伍建设等方面提出了提高读者服务质量的措施。
Analyzes the factors that affect
【机 构】
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南京图书馆 江苏南京,210018
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分析了影响提高读者服务工作的因素,从加强宣传力度、拓宽服务对象、树立读者意识、加强队伍建设等方面提出了提高读者服务质量的措施。
Analyzes the factors that affect the service of readers, and puts forward measures to improve the service quality of readers from the aspects of strengthening the publicity, broadening the service targets, establishing the reader awareness and strengthening the team building.
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