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呼叫中心在科技系统中的应用研究
呼叫中心在科技系统中的应用研究
来源 :科技经济市场 | 被引量 : 0次 | 上传用户:ylylyl123
【摘 要】
:
本文分析了呼叫中心在科技系统管理部门应用的优越性,并从应用的角度对系统结构和应用场景进行了简要的阐述.
【作 者】
:
辜威
【机 构】
:
南昌市科技信息中心
【出 处】
:
科技经济市场
【发表日期】
:
2008年2期
【关键词】
:
呼叫中心
交换式语音应答
计算机电话集成
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本文分析了呼叫中心在科技系统管理部门应用的优越性,并从应用的角度对系统结构和应用场景进行了简要的阐述.
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