防范护理风险对于儿科护理质量的效果观察

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  摘要:目的:对儿科风险防范方法进行研究,探讨提升儿科护理质量的措施。方法:选取170例到我院就诊的患儿当作研究对象,收治时间是2018年1月~2019年2月,遵循随机原则,把患儿分成观察组和常规组,各有85例患儿。针对常规组患儿实施常规护理措施,针对观察组,在常规护理基础上,全面分析护理风险因素,采取针对性防范措施,对比分析在两组的护理满意度和差错率。结果:两组患儿接受护理后,观察组在护理满意度和差错率情况方面,显著优于对照组,P<0.05,组间差异有统计学意义。结论:在儿科护理中,全面分析护理风险因素,采取针对性防范措施,能提升护理质量和满意度。
  关键词:护理风险;儿科;质量
  【中图分类号】R248.4  【文献标识码】A   【文章编号】1673-9026(2020)10-131-01
  患儿的认识能力和理解能力有限,他们的自控能力和配合度都不足。因此,必须加强对护理风险的防控,切实提升儿科护理质量。护理风险指的是护理措施不当而出现的负面事件,为了消除风险,必须提升护理人员专业能力,落实风险防范措施。
  1资料和方法
  1.1一般资料
  本次研究选取170例到我院就诊的患儿当作研究对象,收治时间是2018年1月~2019年2月,遵循随机原则,把患儿分成观察组和常规组。常规组包括39例女性,46例男性,平均年龄是(4.22±2.10)岁,有20例腹泻患儿、31例感冒患儿、20例小儿肺炎患儿、14例其它症状患儿。观察组包括38例女性,47例男性,平均年龄是(4.14±2.05)岁,有19例腹泻患儿、37例感冒患儿、18例小儿肺炎患儿、11例其它症状患儿。常规组和观察组患儿一般资料没有明显差异,可以比较。
  1.2护理方法
  对照组行常规护理。观察组在行常规护理的前提下,全面总结护理风险因素:①护理人员方面的风险因素。随着医疗技术的发展,对于护理人员的写作能力、护理技术和经验有了更高的要求,一些护理人员在静脉滞留针和PICC应用方面缺乏熟练度,不了解药物的使用方法和注意事项,进而出现护理差错或者贻误病情。 如果缺乏必要的护理能力素养,难以从患儿和家属角度考虑问题,很容易出现护患纠纷。②缺乏完善护理制度。在儿科护理中,可能出现记录不完整和不完善的问题,一些文件表格填写的并不规范。③患儿方面的风险因素。患儿在接受治疗过程中往往会出现急躁、焦虑的情况,患儿家属缺乏对疾病的认知,把治疗效果不理想归因于医院一方。
  针对护理风险因素采取防范措施:提升护理人员的专业能力,改善专业态度,重视细节护理。对于患儿和家属理解能力差和情绪波动大的问题,在护理中加强沟通技巧。在日常护理中,保持热情、关心的特度,礼貌待人并且使用规范用语,安抚患儿及其家属的情绪。针对药物使用方法和新型儀器设备的操作注意事项,组织培训活动[1]。同时,完善科室的管理制度,严格遵守相关条例开展工作[2]
  1.3观察指标
  统计分析两组患儿的护理差错率和护理满意度。
  1.4统计学方法
  使用SPSS20.0统计学软件,使用t检验计量资料,使用x2检验计数资料,分别用均数±标准差(X±S)和率(%)表示,P<0.05,差异有统计学意义。
  2结果
  两组患儿接受护理后,观察组在护理满意度和差错率情况方面,显著优于对照组,P<0.05,组间差异有统计学意义,见表1。
  3讨论
  在儿科护理中,尝尝会出现风险事件,如果护理人员专业能力不强、患者自我管理能力差,出现风险事件的概率会明显提升。患儿普遍缺乏足够认知能力,在治疗中的依从性不足,还可能因为个人因素出现跌倒、导管滑脱、药物渗出等意外事故,会影响到患儿的康复,降低了儿科护理工作质量。在防范护理风险的过程中,需要结合以往发生的意外事件,有目的、有计划地采取措施。在科室内构建护理风险管理小组,加强对具体风险因素的研究,编制完整的护理方案,提升护理风险管理的效果。具体来说,要从心理护理、健康教育、病历书写、基础护理、病房管理方面全面改进。医务人员需要具备扎实的护理技术能力,善于实施心理疏导[3]
  综上,防范护理风险,有利于儿科护理质量的效果,有推广应用价值。
  参考文献:
  [1]栾红芳.儿科临床护理常见风险因素及应对措施分析[J].心理月刊,2020,15(12):151.
  [2]邹雪凤.探究儿科护理管理中应用风险防范式护理的效果[J].临床医药文献电子杂志,2019,6(38):127.
  [3]康海英.儿科临床护理常见风险因素及应对措施[J].人人健康,2019(06):141.
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