【摘 要】
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据统计资料显示,我国2018年民航旅客量达到6.1亿人次,近10年年均增长率超过12%o在乘机出行旅客大幅增长的情况下,机票退改签的数量也在同步增长,随之产生的问题也越来越多。
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据统计资料显示,我国2018年民航旅客量达到6.1亿人次,近10年年均增长率超过12%o在乘机出行旅客大幅增长的情况下,机票退改签的数量也在同步增长,随之产生的问题也越来越多。曾有旅客说“一张600元机票退票后只剩50元的机场建设费”;还有的旅客说“买一张机票花925元,退票却要花3000元”。这都是近几年出现过的实情。笔者2019年春节假期出游南京,原计划2月9日(正月初五)下午乘机返京,但由于那几天南京下大雪,准备搭乘的飞机2月8日(正月初四)又延误157分钟后才落地首都机场,于是就考虑换乘高铁返京并
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