基于客户留存率的信用卡业务的分析研究

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信用卡业务是银行整体战略布局的重要组成部分,同时也是银行在消费金融领域实现自身可持续发展的必要途径.本文从kaggle网站上选取了欧洲某银行的公开数据分析信用卡的客户留存率,运用Python构建模型并进行研究.该数据中包含了性别、收入、年龄、婚姻、教育程度、工作性质等个体性质.旨在通过构建数据模型挖掘出客户留存与收入、受教育程度、性别等因素的关系,并通过这些相关关系作为银行针对不同客户推出信用卡的依据,在降低客户流失率的同时提高还款周期.最后提出一些建议以提升信用卡业务的客户留存率及抗风险能力.
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