服务品质与读者工作

来源 :佳木斯教育学院学报 | 被引量 : 0次 | 上传用户:QQ343282482
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服务是图书馆活动的核心,是21世纪图书馆发展的主题之一,必须关注服务,关注服务的品质,建立新的服务理念,全面提升读者工作。 Service is the core of library activities. It is one of the main themes of library development in the 21st century. It must pay attention to service, pay attention to the quality of service and establish new service concept to improve the work of readers.
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