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如何遏止数字电视客户的流失,并以此为前提努力发展新客户是有线网络公司一直以来在经营活动中强调的头等大事。虽然有一些地区的有线电视用户有所增加,但更多的问题则是集中在老客户续费率下降上,用户流失问题很是严峻。互动电视作为一种新的节目形式是广播电视行业发展的主要方向。基于此,本文提出怎样通过互动电视发展减少有线电视用户流失的几点思考。