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随着经济的发展,我国的各个行业都得到了迅速的发展.尤其是医疗事业的发展更为迅速,先进医疗设备的引进使得医疗行业取得了巨大的成就.但随着医院医疗水平的提高,医院的门诊投诉事件也逐渐的增多.本文分别对造成门诊投诉的原因和解决门诊投诉现象的策略进行介绍.
门诊投诉原因与应对策略研究
【摘 要】
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随着经济的发展,我国的各个行业都得到了迅速的发展.尤其是医疗事业的发展更为迅速,先进医疗设备的引进使得医疗行业取得了巨大的成就.但随着医院医疗水平的提高,医院的门诊
【机 构】
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湖南中医药大学第一附属医院
【出 处】
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企业文化(中旬刊)
【发表日期】
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2018年10期
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