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随着互联网应用的不断发展，Web应用系统和即时通讯软件有了更深层次结合的需求。在本文描述的“浙江科技信箱”项目中，需要将基于B／S架构的Web邮件和基于C／S架构IM系统进行整合，以实现数据和功能的无缝集成。本文提出一种基于XMPP协议和web Services技术的集成方法。该方法对XMPP协议进行扩展，设计出新的子协议，实现了诸如Web邮件的通讯录与IM好友列表自动同步等功能，极大地增强了用户操作的简便性。