领头羊这样产生

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  一个农场主为了解决某块草皮过于茂盛而又无暇修剪的困扰,买来两头羊。其中一头体型较大,农场主管它叫麦克,另一头比较瘦小,叫佩蒂。
  刚来农场时,麦克和佩蒂被关在笼子里。笼子是用钢管焊起来的。整个白天,麦克都在不停地撞击铁栏杆,直到晚上筋疲力尽了,才稍稍收敛。佩蒂只是起初撞了几下,后来就伏在一边,再也没撞过。
  几天后,麦克和佩蒂被散放在外面,小狗欧迪负责看护它们。欧迪的个头比它们小得多,却异常凶悍,总喜欢追着它们玩。起初,麦克和佩蒂只顾埋头四窜,直到有一次,佩蒂停下来朝欧迪冲来的方向顶了回去。欧迪停下来,和佩蒂对视了一会儿后悻悻地走开。麦克和佩蒂发现,欧迪也不如看上去那么可怕。经历这件事后,欧迪从此只敢远远地待在麦克和佩蒂附近。
  麦克和佩蒂对事情的反应也有很大的不同。第一次喂它们吃蔬菜时,佩蒂犹豫了会儿,过来闻了闻,就吃了。麦克看到佩蒂吃了,闻也不闻就开始吃。它俩被拴上链子后,有人靠近时,佩蒂从起初的抵制到渐渐接受,而麦克一直都是死命往后躲。
  农场主渐渐发现,大个的麦克总是跟在小个的佩蒂身后,佩蒂去哪里,麦克也去哪里。到了一个新地方,先吃草的一定是佩蒂,麦克都是在佩蒂吃过之后才开始吃。看来,佩蒂已经成了麦克佩蒂“羊群”的领头羊了。
  为什么小个的佩蒂最后成了领头羊,让我们来看看佩蒂身上优于麦克的一些特质。
  
  冷静和准确的判断力
  新到一个不熟悉的领域,动物的本能反应是慌乱和不安。在这一点上,麦克和佩蒂一样。面对钢制的笼子,麦克一味乱冲乱撞,佩蒂尝试几次就放弃,可见佩蒂有优于麦克的冷静和准确的判断力。
  现代组织所要面对的环境纷繁复杂、瞬息万变,这就要求领导者必须具备优良的心理素质和准确的判断力。
  正确的航道是组织存活的基础。试想,一个目标都错误的组织又怎么能够生存、发展和壮大呢?因为一点风浪,舵手就慌了手脚不知所措,或者干脆盲目判断,驶向错误的航道,组织离覆灭也就不远了。
  勇于接受挑战和反抗精神
  面对小狗欧迪的追逐,佩蒂从起初的逃窜到最后的反抗,体现了一个领导者极为重要的特质——勇于接受挑战和反抗精神。
  一头绵羊带领的一群狮子,敌不过一头狮子带领的一群绵羊。在正常条件下,狮子不甘于被绵羊领导,这样的组织从存在伊始即是不合理的。换言之,在合理化的组织中,一个没有挑战和反抗精神的人是不会被推举为领导的。
  
  纳新和开拓能力
  成为领导也许只是一个瞬间,但被认可为领导是一个过程。动物世界甄选领导更纯粹,佩蒂向同伴显示出了更强的纳新和开拓能力,勇于尝试从未吃过的蔬菜。麦克不得不遵从或者愿意遵从佩蒂。遵从一个自己认可的、更具纳新和开拓能力的领导,会比自己不知所措可靠得多。
  
  懂得妥协和善于交际
  佩蒂对不怀好意的欧迪显示强硬的一面,对掌握它命运的人类则表现出愿意妥协。对于一个领导者而言,勇于低头比一味强硬更重要。
  任何组织都不可能是绝对独立的,否则,组织就没有存在的意义。这决定组织必须同外界沟通和交际,或者强硬,或者妥协,这些都由领导者决定。该强硬时没有强硬,该妥协时又没有妥协,不光会影响组织的短期利益,甚至会影响组织的存亡。所以,一个组织的领导必须懂得妥协,善于交际。
  
  把握机遇
  麦克和佩蒂在原先的羊群中都不是领头羊。如果没人把他们从羊群中带出来,佩蒂到死都不会成为领头羊。如果麦克表现出比佩蒂更强的判断力、开拓能力等素质,也有可能成为领头羊。
  以上五点,是佩蒂区别于麦克的特质,也是决定佩蒂领导麦克的关键。人类组织种类繁多,内部结构和面临的环境更为复杂,但以上的领导素质应该是共通的。人类组织也是从“羊群”一类的原始组织发展起来的。不得不承认,以原始组织方式自然推选领导者,才是最合理的甄选方式,对组织的发展和壮大也最有利。
  (摘自《中国商人》2010年第4期)
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