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摘要：广西电网公司致力于打造教育培训“一把手”工程，注重培训资源向一线倾斜，实施一线员工培训“三大抓手”，完善一线员工培训“五大体系”，构建了具有广西电网特色的一线员工培训的新模式，树立了公司技能人才培养品牌，有效地提升了一线员工队伍的整体素质，为公司安全生产经营工作提供了强有力的人才保证。
关键词：广西电网公司；一线员工；教育培训
作者简介：阳军（1977-），男，广西桂林人，广西电网公司人力资源部，工程师；陆柯妤（1970-），女，浙江衢州人，广西电网公司新闻中心，编辑。（广西 南宁 530023）
中图分类号：G726 文献标识码：A 文章编号：1007-0079（2011）09-0026-02
2010年12月23日，在崇左供电局培训基地，刚刚参加工作一年的郭志广正在娴熟地更换110kV线路耐张串第五片绝缘子。在这次该局举办的“新老搭配”、“师徒搭配”组合参加的输电线路技能“比武”竞赛活动，来自该局输电线路一班的他出人意料地击败了众多经验丰富的老师傅，最终获得了竞赛个人二等奖。这是广西电网公司（以下简称“公司”）长期高度重视一线员工教育培训工作、着力提升一线员工素质取得良好效果的又一事例。
一直以来，公司致力于打造教育培训“一把手”工程，注重培训资源向一线倾斜，实施一线员工培训“三大抓手”，完善一线员工培训“五大体系”，走出了具有广西电网特色的一线员工培训新路子，树立了公司技能人才培养品牌，有效地提升了一线员工队伍整体素质，为公司安全生产经营工作提供了强有力的人才保证。
一、“一把手”工程带动一线员工培训
广西电网公司将教育培训工作当作“一把手”工程来抓。公司党组非常关心和支持教育培训与人才评价工作，总经理黄进平多次亲自过问并听取培训与评价工作的专项汇报，深入公司培训基地（中心）视察。党组书记宫宇要求“充分认识做好培训与评价工作的重要性”、“把教育培训与人才评价工作干成‘一把手’工程”。公司领导班子还就加大培训与评价工作人、财、物支持的要求以及培训基地建设等专题进行了研究。
横向上，公司领导的率先示范，公司本部各职能部室主动承担其各自专业的培训、评价工作。纵向上，公司领导牵头把关职责，基层单位领导高度重视教育培训工作。南宁、梧州等供电局一把手重视参与技能竞赛和普考活动，亲临一线班组鼓劲加油，解决基层员工的思想包袱；调度中心、贵港及来宾供电局等单位的一把手带头走上讲台，亲自对一线员工进行培训；河池、百色供电局在一把手的关心支持下举办单位之间的技能竞赛，领导班子全体成员出席开闭幕式，参与各项赛事活动；桂林、玉林供电局等单位的一把手亲自参与培训基地的规划选址建设。各级领导干部切实把培训与评价工作作为“一把手”工程来抓，在公司系统掀起了重视培训、员工积极参加培训的新高潮。
二、“三大抓手”提升一线员工素质
公司近年来大力实施培训“三大抓手”，全方位提升一线员工的素质。“三大抓手”即以岗位技术技能培训为抓手，着力提升一线员工的岗位基本素质，仅2010年，公司系统一线员工培训就共计2000多期，逾10万人次，完成作业规范培训率100%的目标；以班组长管理技能培训为抓手，着力提升班组长的“带队”能力，连续两年系统的开发班组长管理能力培训课程，通过外部师资与内部师资相结合，分四大专业对1022名班组长进行了两轮轮训，从而带动基层班组整体工作能力的提升；以“高精尖”知识培训为抓手，大力引进最新学术成果及设备应用技术，着力提升高端人才技术技能水平，在加速高端人才成长的同时充分发挥其榜样的作用。
三年的时间从一名初出茅庐的大学生快速成长为“全国电力行业技术能手”，南宁供电局变电维护管理所电气试验工程师的唐佳誉，他的进步就得益于公司及单位近年来狠抓岗位技术技能的培训。2007年7月，唐佳誉从武汉大学高电压与绝缘技术专业毕业，来到南宁供电局工作。单位抓住一切可以提高的机会对其进行培训，师傅的悉心教导、工区内部的交叉培训，使他不仅掌握了变压器检修的知识技能，同时成为了变电检修、直流检修等多个方面的技术专家。扎实的理论功底、全面的技能培训，使他迅速脱颖而出，成为一名复合型员工。在他的影响和带领下，新老员工一同讨论，共同进步，班组成员的业务水平和实际操作水平有了很大的提高。对于工作中涌现出来的基层技术骨干力量及后备力量，公司及单位下一步将采取派送其到主流设备厂家或科研院所学习、参加管理能力提升培训等方式，为其更快成长助推加力。
三、“五大体系”巩固一线员工培训机制
曾在第三届全区职工技能大赛焊工比赛上一举夺魁的黄海弟，多年来，他参与的焊接施工项目多次获得全国优秀焊接工程奖和广西优质工程奖。黄海弟的成长路线是公司管理、基地、师资、课程及网络“五大培训体系”不断完善和充实的过程中涌现出来的一个成功的代表。黄海弟置身于基层施工队伍中，在完成大中型电力建设项目关键部位焊接任务的同时，在身边带出了一批又一批优秀的焊接人才。他同时也是单位焊接培训中心的技术教练，该中心是公司众多单位级培训中心的一个，同时承建了自治区的焊工技能鉴定所，目前已经成为公司乃至广西全社会一个重要的焊接人才培育基地。像黄海第这样的教师们，不仅在工作及教学之余搜集案例、编制教材、制作有关课件，而且亲自操作，拍摄演示教学片段，将枯燥的课堂和训练场变成了一个个生动鲜活的工作现场。在培训中，他们毫无保留地将自己的操作技艺传授给参加培训的学员，一遍一遍地示范，一点一点地讲解，直到学员能够熟练操作为止，这些学员回到工作岗位后大都成为单位的生产骨干，为单位完成各项生产任务提供了重要的技术支持。
在对一线员工的培训中，公司通过完善“五大培训体系”，为一线员工的培训工作提供了有力保障。
一是健全培训管理体系，强化一线员工培训内容的职责分工。2009年以来建立了公司、单位、车间、班组的“四级培训管理网络”，在实践中，充分利用在岗培训的方式，特别强化车间、班组级培训，将培训化整为零，融入到日常的工作和生活中去，使员工在身边接受培训，在工作中接受培训，通过长期的潜移默化形成良好的作业习惯。
二是建设培训基地体系，为一线员工实操训练提供硬件支撑。南宁、桂林、河池、玉林、百色等供电局自筹资金建设的培训基地各具特色并相继投入使用，各单位培训基地与公司级培训基地一起为各级开展大规模培训提供了有力支撑。
三是建立培训师资体系，大力选拔培养一线员工担任内部师资。公司从一线员工中选拔了400多名技术技能骨干，分期对他们进行授课技能培训和授课实践锻炼，组织考核评价和择优聘任，构建了培训师的发展通道。由于公司的人才培训师和评价师全部来自基层一线，具有丰富的工作实践经验，在授课过程中能够贴近生产现场的实际情况，受到了员工的普遍欢迎。
四是构建培训课程体系，逐步积累一线员工的学习资源。近年来，公司结合有关主流设备厂家提供的设备培训资料，开发了17个设备操作类电子课件；结合作业指导书推广工作，拍摄了4个规范操作的视频课件；结合“四级培训网络”中各级的培训内容框架，连续两年开展了“一线员工金牌课件”评选活动，发掘了一批优秀实用的小课件，已成为一线员工技能培训实用的学习资源。
五是搭建网络培训平台，有效缓解一线员工的工学矛盾。2008年，公司建成了网络培训管理系统，每年制订员工网络培训计划，实现分层分类、差异化学习，员工可通过外部网络或内部局域网进入系统学习和考试，扩大了自主学习的空间和时间，有效缓解了日渐突出的工学矛盾。下一步，公司将利用网络培训的优势，采取网络直播的手段，将大量的培训课堂送到每个员工的身边和眼前，实现全天候浸入式的学习模式。
（责任编辑：张中）
关键词：广西电网公司；一线员工；教育培训
作者简介：阳军（1977-），男，广西桂林人，广西电网公司人力资源部，工程师；陆柯妤（1970-），女，浙江衢州人，广西电网公司新闻中心，编辑。（广西 南宁 530023）
中图分类号：G726 文献标识码：A 文章编号：1007-0079（2011）09-0026-02
2010年12月23日，在崇左供电局培训基地，刚刚参加工作一年的郭志广正在娴熟地更换110kV线路耐张串第五片绝缘子。在这次该局举办的“新老搭配”、“师徒搭配”组合参加的输电线路技能“比武”竞赛活动，来自该局输电线路一班的他出人意料地击败了众多经验丰富的老师傅，最终获得了竞赛个人二等奖。这是广西电网公司（以下简称“公司”）长期高度重视一线员工教育培训工作、着力提升一线员工素质取得良好效果的又一事例。
一直以来，公司致力于打造教育培训“一把手”工程，注重培训资源向一线倾斜，实施一线员工培训“三大抓手”，完善一线员工培训“五大体系”，走出了具有广西电网特色的一线员工培训新路子，树立了公司技能人才培养品牌，有效地提升了一线员工队伍整体素质，为公司安全生产经营工作提供了强有力的人才保证。
一、“一把手”工程带动一线员工培训
广西电网公司将教育培训工作当作“一把手”工程来抓。公司党组非常关心和支持教育培训与人才评价工作，总经理黄进平多次亲自过问并听取培训与评价工作的专项汇报，深入公司培训基地（中心）视察。党组书记宫宇要求“充分认识做好培训与评价工作的重要性”、“把教育培训与人才评价工作干成‘一把手’工程”。公司领导班子还就加大培训与评价工作人、财、物支持的要求以及培训基地建设等专题进行了研究。
横向上，公司领导的率先示范，公司本部各职能部室主动承担其各自专业的培训、评价工作。纵向上，公司领导牵头把关职责，基层单位领导高度重视教育培训工作。南宁、梧州等供电局一把手重视参与技能竞赛和普考活动，亲临一线班组鼓劲加油，解决基层员工的思想包袱；调度中心、贵港及来宾供电局等单位的一把手带头走上讲台，亲自对一线员工进行培训；河池、百色供电局在一把手的关心支持下举办单位之间的技能竞赛，领导班子全体成员出席开闭幕式，参与各项赛事活动；桂林、玉林供电局等单位的一把手亲自参与培训基地的规划选址建设。各级领导干部切实把培训与评价工作作为“一把手”工程来抓，在公司系统掀起了重视培训、员工积极参加培训的新高潮。
二、“三大抓手”提升一线员工素质
公司近年来大力实施培训“三大抓手”，全方位提升一线员工的素质。“三大抓手”即以岗位技术技能培训为抓手，着力提升一线员工的岗位基本素质，仅2010年，公司系统一线员工培训就共计2000多期，逾10万人次，完成作业规范培训率100%的目标；以班组长管理技能培训为抓手，着力提升班组长的“带队”能力，连续两年系统的开发班组长管理能力培训课程，通过外部师资与内部师资相结合，分四大专业对1022名班组长进行了两轮轮训，从而带动基层班组整体工作能力的提升；以“高精尖”知识培训为抓手，大力引进最新学术成果及设备应用技术，着力提升高端人才技术技能水平，在加速高端人才成长的同时充分发挥其榜样的作用。
三年的时间从一名初出茅庐的大学生快速成长为“全国电力行业技术能手”，南宁供电局变电维护管理所电气试验工程师的唐佳誉，他的进步就得益于公司及单位近年来狠抓岗位技术技能的培训。2007年7月，唐佳誉从武汉大学高电压与绝缘技术专业毕业，来到南宁供电局工作。单位抓住一切可以提高的机会对其进行培训，师傅的悉心教导、工区内部的交叉培训，使他不仅掌握了变压器检修的知识技能，同时成为了变电检修、直流检修等多个方面的技术专家。扎实的理论功底、全面的技能培训，使他迅速脱颖而出，成为一名复合型员工。在他的影响和带领下，新老员工一同讨论，共同进步，班组成员的业务水平和实际操作水平有了很大的提高。对于工作中涌现出来的基层技术骨干力量及后备力量，公司及单位下一步将采取派送其到主流设备厂家或科研院所学习、参加管理能力提升培训等方式，为其更快成长助推加力。
三、“五大体系”巩固一线员工培训机制
曾在第三届全区职工技能大赛焊工比赛上一举夺魁的黄海弟，多年来，他参与的焊接施工项目多次获得全国优秀焊接工程奖和广西优质工程奖。黄海弟的成长路线是公司管理、基地、师资、课程及网络“五大培训体系”不断完善和充实的过程中涌现出来的一个成功的代表。黄海弟置身于基层施工队伍中，在完成大中型电力建设项目关键部位焊接任务的同时，在身边带出了一批又一批优秀的焊接人才。他同时也是单位焊接培训中心的技术教练，该中心是公司众多单位级培训中心的一个，同时承建了自治区的焊工技能鉴定所，目前已经成为公司乃至广西全社会一个重要的焊接人才培育基地。像黄海第这样的教师们，不仅在工作及教学之余搜集案例、编制教材、制作有关课件，而且亲自操作，拍摄演示教学片段，将枯燥的课堂和训练场变成了一个个生动鲜活的工作现场。在培训中，他们毫无保留地将自己的操作技艺传授给参加培训的学员，一遍一遍地示范，一点一点地讲解，直到学员能够熟练操作为止，这些学员回到工作岗位后大都成为单位的生产骨干，为单位完成各项生产任务提供了重要的技术支持。
在对一线员工的培训中，公司通过完善“五大培训体系”，为一线员工的培训工作提供了有力保障。
一是健全培训管理体系，强化一线员工培训内容的职责分工。2009年以来建立了公司、单位、车间、班组的“四级培训管理网络”，在实践中，充分利用在岗培训的方式，特别强化车间、班组级培训，将培训化整为零，融入到日常的工作和生活中去，使员工在身边接受培训，在工作中接受培训，通过长期的潜移默化形成良好的作业习惯。
二是建设培训基地体系，为一线员工实操训练提供硬件支撑。南宁、桂林、河池、玉林、百色等供电局自筹资金建设的培训基地各具特色并相继投入使用，各单位培训基地与公司级培训基地一起为各级开展大规模培训提供了有力支撑。
三是建立培训师资体系，大力选拔培养一线员工担任内部师资。公司从一线员工中选拔了400多名技术技能骨干，分期对他们进行授课技能培训和授课实践锻炼，组织考核评价和择优聘任，构建了培训师的发展通道。由于公司的人才培训师和评价师全部来自基层一线，具有丰富的工作实践经验，在授课过程中能够贴近生产现场的实际情况，受到了员工的普遍欢迎。
四是构建培训课程体系，逐步积累一线员工的学习资源。近年来，公司结合有关主流设备厂家提供的设备培训资料，开发了17个设备操作类电子课件；结合作业指导书推广工作，拍摄了4个规范操作的视频课件；结合“四级培训网络”中各级的培训内容框架，连续两年开展了“一线员工金牌课件”评选活动，发掘了一批优秀实用的小课件，已成为一线员工技能培训实用的学习资源。
五是搭建网络培训平台，有效缓解一线员工的工学矛盾。2008年，公司建成了网络培训管理系统，每年制订员工网络培训计划，实现分层分类、差异化学习，员工可通过外部网络或内部局域网进入系统学习和考试，扩大了自主学习的空间和时间，有效缓解了日渐突出的工学矛盾。下一步，公司将利用网络培训的优势，采取网络直播的手段，将大量的培训课堂送到每个员工的身边和眼前，实现全天候浸入式的学习模式。
（责任编辑：张中）