【摘 要】
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【正】 “十五年前企业是在价格上相互竞争,今天要在质量上相互竞争,而明天则是形象设计上相互竞争”.美国哈佛大学一位学者讲的话,说明塑造和推销企业形象的重要性.自本世纪
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【正】 “十五年前企业是在价格上相互竞争,今天要在质量上相互竞争,而明天则是形象设计上相互竞争”.美国哈佛大学一位学者讲的话,说明塑造和推销企业形象的重要性.自本世纪70年代起,世界经济开始进入了“印象时期”,在大同小异、琳朗满目的商品货架上,产品功能特点和包装装璜已难以唤起富裕的消费者,特别是感性消费者购物的冲动和热情.其购物行为已不再仅仅取决于一般的生理需要,还取决于对产品生产企业、某种产品(或服务)的综合印象与感知.有时仅凭一点之差就能决定企业胜负成败,这差异就是企业形象差异.整体印象最好的产品,必
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