【摘 要】
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为提升知识服务的深度,向咨询用户提供满意的解决方案,情报咨询服务需要专业化和学者化的咨询专家——内容主题专家。主题专家是对普通参考咨询的补充,也是学科馆员服务的深化。
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为提升知识服务的深度,向咨询用户提供满意的解决方案,情报咨询服务需要专业化和学者化的咨询专家——内容主题专家。主题专家是对普通参考咨询的补充,也是学科馆员服务的深化。文章对内容主题专家的服务素质的培养、具备的能力、提供知识服务做了初步的探讨。
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