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鲁迅先生曾提到,伟大人格的素质,重要的是一个诚字。对于保险业来讲,诚信是保险业生存的基础,保险作为一种服务商品,其有形载体仅是一份保险合同,相对于一般商品而言,具有无形性、复杂性、长期性、内在价值透明度低等特点。保险交易中存在的信息不对称决定了保险业较其他行业对诚信的要求更高,良好的信用是保险业的生命线。当今保险业中存在的诚信缺失现象无疑是对保险行业当头一棒,随着社会保险行业的日益发展,加强诚信建设已经逐步成为现今社会经济发展的迫切需要。