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目的探讨CCU患者实施人性化护理的效果。方法在为CCU住院患者护理过程中注重人性化护理,开展＂微笑和以人为本＂,创造优美环境,保护患者隐私,以品牌服务于患者。结果护理质量、护士素质、患者满意度提高。结论对CCU患者实施人性化护理有利于提高专科护理质量、护士综合素质和患者满意度,推动护理事业发展。