论文部分内容阅读
随着我国电信体制改革的深入进行,江西通信行业整体的服的确实现了质的飞跃,"政府监管、企业自律、社会监督"机制日趋成熟完善,用户观念不断更新.从2004年江西通务的总体情况看,江西电信、江西移动、江西联通、江西铁江西网通、江西卫通六大运营企业加大了改善服务的力度,很大程度上满足了广大用户对通信的需求.但一些社会反映比烈的服务问题依然未得到根本性的解决.