百货业转型的机遇和挑战

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百货业作为一个历史非常悠久的零售业态,上世纪九十年代在中国进入高速发展阶段。但是在过去30年的时间里,百货业态似乎风光不在,人气低迷,销售下滑,成本上升,利润缩减,以成为百货业态的特征,百货业态在零售业中的地位正在产生动摇。
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