浅析品管圈降低门诊西药房调配差错率的效果

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目的:分析品管圈在降低门诊西药房调配差错率的应用效果.方法:我院于2019年3月份开始实行品管圈计划,并分为实行前(2019年1月份至2019年3月份)、实行中(2019年4月份至2019年6月份)、实行后(2019年7月份至2019年9月份)三部分,比较实行前、实行中、实行后西药房药物调配差错率、患者总满意率.结果:实施品管圈计划后,西药房药物调配差错率明显低于实施前、实施中,患者总满意率更高(P<0.05).结论:对门诊西药房工作人员实行品管圈计划,可有降低药物调配差错率,从而保障用药安全性.
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