【摘 要】
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医患沟通能力是现代医疗模式的要求,也是培养合格医生的基本要求,有效的医患沟通是化解医患矛盾、建立和谐医患关系的正确途径和有效方法之一。该文以神经内科住院医师规范化
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医患沟通能力是现代医疗模式的要求,也是培养合格医生的基本要求,有效的医患沟通是化解医患矛盾、建立和谐医患关系的正确途径和有效方法之一。该文以神经内科住院医师规范化培训（简称规培）为例,探讨加强医患沟通能力培养的必要性。从语言的艺术、倾听的技巧、沟通的细节及沟通的时机4个方面对沟通技巧做出总结。采取以问题为基础的学习（PBL）及以案例为基础的学习（CBL）相结合的教学方式,加强对神经内科规培医生医患沟通的培训。通过应用医患沟通技能评价量表（SEGUE）评分评价规培医生医患沟通教学培训的效果。
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