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摘要：加强线损管理是电网企业实现挖潜增效、提高营销水平的有效手段。在长期的实践中，淅川供电公司认真贯彻落实“降损节能，科技进步，挖潜增效”的工作方针，不断探索创新管理，提出“以规范化、精细化管理为平台，以绩效考核为推手，深化管理体系，健全激励机制，全面推行精益化管理”的工作思路，通过计算理论线损，结合前三年实际线损加权平均值，以及新一年辖区电力市场增量情况综合考虑，实施分压、分线、分台区分解线损指标，做到纵到横到边，强化监督考核力度，重点解决易出问题的关键点，大力推广运用新产品、新技术，并结合人防措施，严厉打击涉电犯罪行为，真正形成了“公司、部门、班组三级联动，人人头上有指标，线损管理齐抓共管”的工作局面，切实加强和提高了线损管理水平。
关键词：营销;管理;平台;精细化
一、存在的问题
1、营销信息系统功能仍需完善
1）市县公司电价选择界面不清晰，导致县局误选市局电价。
由于营销信息系统对市县公司电价标准及特殊电价标准统一在一个界面进行显示，且没有明显标志区别，再加上工作人员不细心，在新增用户时容易选错电价，从而导致县局误选市局电价情况屡屡发生，问题出现后，只能在报表统计时才能发现，不能及时进行纠正，从而影响了抄核收各项工作开展。
2）营销统计报表查询功能单一，不能满足现有工作需要
现在的营销统计报表查询功能仅能实现月度及月度累计功能，若出现任意时段的电量及线损率统计查询，则需要通过导出月度报表再进行手工操作才能实现，影响了工作开展，建议项目组能考虑实际情况，实现按季度、半年度及任意时段电量、线损统计查询功能。
2、由于受宏观经济下行的影响，部分大客户经营状况不佳，电费支付能力明显下降，电费回收工作面临巨大挑战，在当前形势下如何有效防范电费回收的风险？
3、受政府安全、环保等政策影响，部分用户按政府要求关停整顿，一年内发生多次报停现象，加之受经济下行的影响，部份用户经营状况不佳，在报停到期后仍无恢复生产能力，但根据《供电营业规则》第二十四条规定，对用户暂停期满或累计暂停用电时间超过6个月者，不论用户是否申请恢复用电，供电企业须从期满之日起，按合同约定的容量计收其基本电费，在此情况下用户不能正常恢复生产或无支付电费能力，容易形成电费呆坏帐，如何解决当前市场现状与《供电营业规则》规定不适应之处？
二、原因分析
下面，结合日常农电管理工作中的体会，仅就影响高低压线损的管理因素作一些简单的分析。
1、抄表环节中存在的问题，抄表工作是农电经营的第一道工序，很多问题出现在抄表环节，因此，把好抄表关对降低线损有着至关重要的意义。
2、审核环节中存在的问题，数据审核是抄表工作的第二道工序，如审核不及时，不到位，第一道工序中出现的问题便不能及时发现，更不能予以及时纠正，自审不到位。
3、线损管理考核不到位，供电所在线损管理工作中，存在以下不足，分析不深不细、不具体，没有针对性降损措施，不少供电所仍然存在给线损责任人算“总帐”的现象。从一定意义上讲，特别是低压线损这种现象的实质是“变相成包”。
三、解决问题的思路和方法
1、修订并完善《公司线损管理和线损考核办法》，建立以主管副总经理为组长，由生产技术部、营销部、调度运行中心、监察审计部、物业公司等部门人员参加的公司节能领导小组，负责公司的线损管理工作。
2、建立三级管理网络，明确生产技术部为公司线损管理的综合归口单位，并设公司线损管理专责，负责公司线损管理的日常工作;市场营销部、电能计量中心、调度运行中心等部门及各变电站、乡（镇）供电所应分别设一名线损专责（可兼职），负责本部门线损管理的日常工作。
3、加大线损考核力度，实行重奖重罚，月奖惩月兑现，形成常态机制。
4、公司每月组织各级线损员按时召开月度线损分析例会，针对分析出的问题制定降损措施并进行跟踪落实，确保会议取得实效。
5、对新建线路、新上配变、线路改造、配变更新，科学规划，认真选型，采用新技术、新材料，使线损工作从源头做起。一是从规划入手，严把规划设计关。根据实际情况，做好负荷预测，合理选择电源点、线路走径、配变容量及无功补偿的最佳配置。二是采用新技术、新工艺。在配变选型上，我们全部淘汰了S7型配变，推广应用比较先进的S11型配变。
6、用电检查大队坚持每月对线损率偏高的一条线路或一个台区进行用电检查，对查出的问题要及时进行纠正完善。
7、争取公司资金支持，对10kV线路实现远程抄表，对线损大的台区实行台区改造。
四、效果评价
通过脚踏实地的工作和践行，在10kV线路管理方面，通过切实可行的降损措施以及安装远程抄录系统，有效避免了以前工作中人为调控线损完成指标、人为截存电量、人为窃电等一系列漏洞和问题，实现了大幅度降损和智能化管理线损的目的，10kV线损由原来的4.97%降至4.48%，降下0.49个百分点，仅此一项就为公司挽回电量损失117万KWh，挽回直接经济损失76万元。
五、合理化建议
营销系统应综合各县深化应用中出现的问题，進一步完善性能，切实做到实用化、标准化和规范化。加强员工业务知识、岗位技能的学习培训工作，且普及到每一位员工，提高企业整体业务素质。
六、结束语
降损增效管理是一项长期艰巨而又细致的系统管理，只有通过深入开展精细化管理，对照标准完善管理制度，强化降损节能和质量意识，规范业务行为，加强营销管理，完成作业标准化、过程精细化、手段现代化，才能推动集约化管理，强化执行力和控制率，推动企业线损规范化管理，使降损增效管理达到更高水平
（作者单位：国网河南省电力公司淅川县供电公司）
关键词：营销;管理;平台;精细化
一、存在的问题
1、营销信息系统功能仍需完善
1）市县公司电价选择界面不清晰，导致县局误选市局电价。
由于营销信息系统对市县公司电价标准及特殊电价标准统一在一个界面进行显示，且没有明显标志区别，再加上工作人员不细心，在新增用户时容易选错电价，从而导致县局误选市局电价情况屡屡发生，问题出现后，只能在报表统计时才能发现，不能及时进行纠正，从而影响了抄核收各项工作开展。
2）营销统计报表查询功能单一，不能满足现有工作需要
现在的营销统计报表查询功能仅能实现月度及月度累计功能，若出现任意时段的电量及线损率统计查询，则需要通过导出月度报表再进行手工操作才能实现，影响了工作开展，建议项目组能考虑实际情况，实现按季度、半年度及任意时段电量、线损统计查询功能。
2、由于受宏观经济下行的影响，部分大客户经营状况不佳，电费支付能力明显下降，电费回收工作面临巨大挑战，在当前形势下如何有效防范电费回收的风险？
3、受政府安全、环保等政策影响，部分用户按政府要求关停整顿，一年内发生多次报停现象，加之受经济下行的影响，部份用户经营状况不佳，在报停到期后仍无恢复生产能力，但根据《供电营业规则》第二十四条规定，对用户暂停期满或累计暂停用电时间超过6个月者，不论用户是否申请恢复用电，供电企业须从期满之日起，按合同约定的容量计收其基本电费，在此情况下用户不能正常恢复生产或无支付电费能力，容易形成电费呆坏帐，如何解决当前市场现状与《供电营业规则》规定不适应之处？
二、原因分析
下面，结合日常农电管理工作中的体会，仅就影响高低压线损的管理因素作一些简单的分析。
1、抄表环节中存在的问题，抄表工作是农电经营的第一道工序，很多问题出现在抄表环节，因此，把好抄表关对降低线损有着至关重要的意义。
2、审核环节中存在的问题，数据审核是抄表工作的第二道工序，如审核不及时，不到位，第一道工序中出现的问题便不能及时发现，更不能予以及时纠正，自审不到位。
3、线损管理考核不到位，供电所在线损管理工作中，存在以下不足，分析不深不细、不具体，没有针对性降损措施，不少供电所仍然存在给线损责任人算“总帐”的现象。从一定意义上讲，特别是低压线损这种现象的实质是“变相成包”。
三、解决问题的思路和方法
1、修订并完善《公司线损管理和线损考核办法》，建立以主管副总经理为组长，由生产技术部、营销部、调度运行中心、监察审计部、物业公司等部门人员参加的公司节能领导小组，负责公司的线损管理工作。
2、建立三级管理网络，明确生产技术部为公司线损管理的综合归口单位，并设公司线损管理专责，负责公司线损管理的日常工作;市场营销部、电能计量中心、调度运行中心等部门及各变电站、乡（镇）供电所应分别设一名线损专责（可兼职），负责本部门线损管理的日常工作。
3、加大线损考核力度，实行重奖重罚，月奖惩月兑现，形成常态机制。
4、公司每月组织各级线损员按时召开月度线损分析例会，针对分析出的问题制定降损措施并进行跟踪落实，确保会议取得实效。
5、对新建线路、新上配变、线路改造、配变更新，科学规划，认真选型，采用新技术、新材料，使线损工作从源头做起。一是从规划入手，严把规划设计关。根据实际情况，做好负荷预测，合理选择电源点、线路走径、配变容量及无功补偿的最佳配置。二是采用新技术、新工艺。在配变选型上，我们全部淘汰了S7型配变，推广应用比较先进的S11型配变。
6、用电检查大队坚持每月对线损率偏高的一条线路或一个台区进行用电检查，对查出的问题要及时进行纠正完善。
7、争取公司资金支持，对10kV线路实现远程抄表，对线损大的台区实行台区改造。
四、效果评价
通过脚踏实地的工作和践行，在10kV线路管理方面，通过切实可行的降损措施以及安装远程抄录系统，有效避免了以前工作中人为调控线损完成指标、人为截存电量、人为窃电等一系列漏洞和问题，实现了大幅度降损和智能化管理线损的目的，10kV线损由原来的4.97%降至4.48%，降下0.49个百分点，仅此一项就为公司挽回电量损失117万KWh，挽回直接经济损失76万元。
五、合理化建议
营销系统应综合各县深化应用中出现的问题，進一步完善性能，切实做到实用化、标准化和规范化。加强员工业务知识、岗位技能的学习培训工作，且普及到每一位员工，提高企业整体业务素质。
六、结束语
降损增效管理是一项长期艰巨而又细致的系统管理，只有通过深入开展精细化管理，对照标准完善管理制度，强化降损节能和质量意识，规范业务行为，加强营销管理，完成作业标准化、过程精细化、手段现代化，才能推动集约化管理，强化执行力和控制率，推动企业线损规范化管理，使降损增效管理达到更高水平
（作者单位：国网河南省电力公司淅川县供电公司）