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【摘要】随着医疗体制的不断完善，医院的人力资源管理问题正不断被重视和强化。人力资源管理能够帮助医院合理分配有限的人力资源，并减少不必要的人力成本输出，同时优化管理模式，实现更加优质的医疗服务与热情的工作态度。目前，许多医院的人力资源管理问题仍不到位，更未设定相应的人事档案管理制度，管理人员存在专业度不高、缺乏丰富的经验、信息化水平低等问题。本文对医院人事档案管理展开探讨，分析其优化方法，以促进医院人事管理水平的提升。
【关键词】医院;人事档案;管理动态;问题分析
医院人事档案作为记载医务人员信息、管理资源配比、记录员工工作资历的重要载体，不但能够从中详细了解每一位员工的工作信息，还能从其个人经历上推断出员工的工作业绩、思想水平等等，更是合理分配医务人员工作的重要参考和基本依据。随着社会大众对资源配比问题的不断重视，医院人事档案正不断被优化和改善，但仍存在一些问题与弊端。本文通过分析医院的人事档案现状，探讨其存在的问题并给出优化策略。
一、医院人事档案管理现状和普遍存在的问题
（一）医院对人事档案管理不重视。人事档案原本是用人单位挑选人才、聘用员工的主要依据，但是由于企业用人观念的转变，往往偏向于将人事档案作为参考数据，更注重于对人才的实际考验与具体测试，所以人事档案便是可有可无的存在了，其使用价值正不断被削弱。社会大众对人事档案的不重视，令原本工作重心为发展医疗的医院更加缺少设立人事档案的观念，一方面，医院往往注重于研究如何提高医疗水平以及实现更优质的医疗服务;另一方面，人事档案观念的淡化使医院对其重视度逐渐降低，这两种原因导致医院人事档案管理尚未得到发展与利用。
（二）档案管理人员专业水平低。医院的人事档案管理往往存在工作量大、内容复杂以及涵盖面广泛等特点，这对档案管理人员是一大考验和挑战。医院档案管理人员不但需要掌握相关医疗知识，还要对人力分配管理知识有一定的了解，同时面对工作量巨大的档案管理，工作人员还要专心致志，并且有耐心、细心，还需要具备保密意识和信息技术操作水平。但是由于医院对人事档案管理的重视度不高，导致聘用的管理人员不够专业，往往因为人手不足等问题配备责任心不高、专业技能低、职业素养低的人员上岗就业，这将大大影响医院人事档案的管理质量，并对医院人力配比问题产生不利影响。
（三）人事档案内容不健全，真实性低。医院的人事档案内容的完善与否往往对医院的人力管理产生直接影响，人事档案的真实性高低往往决定了该档案能否被实际采用。从人事档案内容不健全层面来看，一部分原因是相关管理单位未及时将原单位的资料转入医院的管理资料中，调出单位和调入单位沟通不完善，导致材料有部分缺失。另一部分原因是医院还未建立健全相关人事档案管理制度，令收集材料手续复杂、内容多，对收集人事材料的重视度低、导致材料未及时入档。还有一部分原因是医院人事档案管理人员的收集不到位，往往因为身兼数职而忽视了材料的整理、入档事项，使材料未能及时被录入到档案当中，造成资料欠缺。从医院人事档案的真实性来看，其内容的正确与否、真实性的高低往往关乎到该档案命运。一方面，一些档案的内容存在前后矛盾的现象，并且往往缺乏主观评价，对人员信息的统计只有优点，没有缺点。另一方面，人事档案管理人员的审核不严格往往也降低了档案的真实性。
二、提高医院人事档案管理的对策
（一）提高医院全体人员的人事档案意识。首先，医院高层领导需增加自身对人事档案管理的重视度，并且加强档案管理的宣传，提高医院全体员工对人事档案的管理意识，认识到其重要性。高层领导能够投入更多的资金加强档案的管理，并聘用更加优质的管理人员展开工作。档案管理人员对人事档案重视度的提高能够帮助其端正自身态度，并更加主动、积极地进行管理工作。当医务人员了解到人事档案的重要性后，会明白档案与自身利益紧密相关，同时会不断提高工作效率，并与档案管理人员相互督促。
（二）建立健全人事档案管理准则。医院需尽快完善人事档案管理准则，让管理人员有章可循。通过借鉴、提取其他人事管理准则，根据医院的自身发展情况与管理要点，设置包括档案归档制度、收集制度、审阅制度、管理制度等内容于一身的管理准则，利用科学的管理方式优化医院的人事档案管理项目，从根本上解决管理问题。
（三）提高工作人员的专业素质。医院应积极培养档案管理人员专业素质，从传授相关医疗知识入手，不断优化其管理职能和管理技能，建立人才培养计划，并展开不定期的培训与实践项目，锻炼工作人员专业技能和职业素养，同时还要注重对其细心、耐心态度的培养。设定鼓励机制，对表现优秀的工作人员予以褒奖，提高工作积极性的同时提升竞争意识。
三、结束语
面对普遍存在的医院人事档案管理问题，需要利用科学的管理手段，具体问题具体分析，才能优化管理内容，促进我国醫院人事档案管理水平不断提高。
【参考文献】
[1]何芳兰.试论医院人事档案管理存在的问题及对策[J].办公室业务，2016（1）：167.
[2]潘丽，马赵青，胡艳.浅谈医院人事档案管理存在的主要问题及对策[J].办公室业务，2015（4）：66-67.
【关键词】医院;人事档案;管理动态;问题分析
医院人事档案作为记载医务人员信息、管理资源配比、记录员工工作资历的重要载体，不但能够从中详细了解每一位员工的工作信息，还能从其个人经历上推断出员工的工作业绩、思想水平等等，更是合理分配医务人员工作的重要参考和基本依据。随着社会大众对资源配比问题的不断重视，医院人事档案正不断被优化和改善，但仍存在一些问题与弊端。本文通过分析医院的人事档案现状，探讨其存在的问题并给出优化策略。
一、医院人事档案管理现状和普遍存在的问题
（一）医院对人事档案管理不重视。人事档案原本是用人单位挑选人才、聘用员工的主要依据，但是由于企业用人观念的转变，往往偏向于将人事档案作为参考数据，更注重于对人才的实际考验与具体测试，所以人事档案便是可有可无的存在了，其使用价值正不断被削弱。社会大众对人事档案的不重视，令原本工作重心为发展医疗的医院更加缺少设立人事档案的观念，一方面，医院往往注重于研究如何提高医疗水平以及实现更优质的医疗服务;另一方面，人事档案观念的淡化使医院对其重视度逐渐降低，这两种原因导致医院人事档案管理尚未得到发展与利用。
（二）档案管理人员专业水平低。医院的人事档案管理往往存在工作量大、内容复杂以及涵盖面广泛等特点，这对档案管理人员是一大考验和挑战。医院档案管理人员不但需要掌握相关医疗知识，还要对人力分配管理知识有一定的了解，同时面对工作量巨大的档案管理，工作人员还要专心致志，并且有耐心、细心，还需要具备保密意识和信息技术操作水平。但是由于医院对人事档案管理的重视度不高，导致聘用的管理人员不够专业，往往因为人手不足等问题配备责任心不高、专业技能低、职业素养低的人员上岗就业，这将大大影响医院人事档案的管理质量，并对医院人力配比问题产生不利影响。
（三）人事档案内容不健全，真实性低。医院的人事档案内容的完善与否往往对医院的人力管理产生直接影响，人事档案的真实性高低往往决定了该档案能否被实际采用。从人事档案内容不健全层面来看，一部分原因是相关管理单位未及时将原单位的资料转入医院的管理资料中，调出单位和调入单位沟通不完善，导致材料有部分缺失。另一部分原因是医院还未建立健全相关人事档案管理制度，令收集材料手续复杂、内容多，对收集人事材料的重视度低、导致材料未及时入档。还有一部分原因是医院人事档案管理人员的收集不到位，往往因为身兼数职而忽视了材料的整理、入档事项，使材料未能及时被录入到档案当中，造成资料欠缺。从医院人事档案的真实性来看，其内容的正确与否、真实性的高低往往关乎到该档案命运。一方面，一些档案的内容存在前后矛盾的现象，并且往往缺乏主观评价，对人员信息的统计只有优点，没有缺点。另一方面，人事档案管理人员的审核不严格往往也降低了档案的真实性。
二、提高医院人事档案管理的对策
（一）提高医院全体人员的人事档案意识。首先，医院高层领导需增加自身对人事档案管理的重视度，并且加强档案管理的宣传，提高医院全体员工对人事档案的管理意识，认识到其重要性。高层领导能够投入更多的资金加强档案的管理，并聘用更加优质的管理人员展开工作。档案管理人员对人事档案重视度的提高能够帮助其端正自身态度，并更加主动、积极地进行管理工作。当医务人员了解到人事档案的重要性后，会明白档案与自身利益紧密相关，同时会不断提高工作效率，并与档案管理人员相互督促。
（二）建立健全人事档案管理准则。医院需尽快完善人事档案管理准则，让管理人员有章可循。通过借鉴、提取其他人事管理准则，根据医院的自身发展情况与管理要点，设置包括档案归档制度、收集制度、审阅制度、管理制度等内容于一身的管理准则，利用科学的管理方式优化医院的人事档案管理项目，从根本上解决管理问题。
（三）提高工作人员的专业素质。医院应积极培养档案管理人员专业素质，从传授相关医疗知识入手，不断优化其管理职能和管理技能，建立人才培养计划，并展开不定期的培训与实践项目，锻炼工作人员专业技能和职业素养，同时还要注重对其细心、耐心态度的培养。设定鼓励机制，对表现优秀的工作人员予以褒奖，提高工作积极性的同时提升竞争意识。
三、结束语
面对普遍存在的医院人事档案管理问题，需要利用科学的管理手段，具体问题具体分析，才能优化管理内容，促进我国醫院人事档案管理水平不断提高。
【参考文献】
[1]何芳兰.试论医院人事档案管理存在的问题及对策[J].办公室业务，2016（1）：167.
[2]潘丽，马赵青，胡艳.浅谈医院人事档案管理存在的主要问题及对策[J].办公室业务，2015（4）：66-67.