论文部分内容阅读
据哈佛大学商学院最新调查,在上市的新产品中,有57%直接是由消費者(或用户)创造的。美国斯隆管理学院调查结果同样表明,成功的民用新产品中,有60%~80%来自用户的建议,或是采用了用户使用过程中的改革。