无缝隙护理管理在提高急诊科急危重症患者转运满意度中的应用

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目的探讨无缝隙护理管理于急诊科急危重症患者转运过程中的实际应用效果。方法本次研究中,择取我院在2013年5月至2014年6月接诊的120例急诊科危重患者为研究对象,将其作为管理模式前组,与此同时将于2014年7月至2015年8月我院诊治的120例患者为实施后组,在患者转运过程中,对其实施无缝隙管理,对比两组患者护理满意度,比较两组患者转运过程中的交接情况。结果实施后组护理满意度评分为(94.2±1.7)分,实施前组护理满意度评分为(81.1±2.3)分,前者相较于后者具有显著优势,且实施后组在危急诊漏交次数、电话询问次数等方面明显优于实施前组,满足P<0.05,存在统计学意义。结论针对急诊科急危重症患者来说,在其转运过程中施以无缝隙护理管理模式效果显著,从最大程度上减少差错次数,同时为实施抢救给予充分的时间,值得临床推广。
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