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我国的呼叫中心始于20世纪90年代,在十多年的时间中不断地摸索、自我反思与总结,已经形成了独特的规模。呼叫中心是一个企业发展的重要依据,也是一个企业树立良好品牌的重要手段。
呼叫中心现场管理存在问题及对策分析
【摘 要】
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我国的呼叫中心始于20世纪90年代,在十多年的时间中不断地摸索、自我反思与总结,已经形成了独特的规模。呼叫中心是一个企业发展的重要依据,也是一个企业树立良好品牌的重要
【机 构】
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陕西光电网络传媒(集团)股份有限公司,
【出 处】
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中国市场
【发表日期】
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2015年02期
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