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在互联网化的进程中,所有企业都开始逐渐从以产品功能为中心向以用户体验为中心进行转变。特别是进入DT时代,以大数据为驱动的用户体验研究方兴未艾,旨在通过数字化相关技术将用户对产品和服务的体验进行有效识别、记录、分析,进而为持续的优化提升提供决策支撑。本文介绍并实现了一种基于网页浏览轨迹分析的用户体验研究方法,同时通过实验评估了本方法的实施效果。