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目的提高县级医院护理管理水平,确保病人得到高品质的护理服务.方法通过开展护理中层干部竞聘上岗、责任护士竞聘、护理岗位双向选择等方式,改革用人制度和分配制度;转变护理管理模式,变被动为主动;建立完善的后勤支持系统;实行新的查房制度和弹性排班制度.结果护理内在质量、病人对护理工作的满意度、护理人员的整体素质、护理管理水平均明显提高.结论护理管理改革是做好护理工作的强大动力,医院获得社会效益、经济效益双丰收.