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期刊论文
存量客户一体化运营管理体系探索及思考
存量客户一体化运营管理体系探索及思考
来源 :信息通信技术 | 被引量 : 0次 | 上传用户:vvchan
【摘 要】
:
随着移动终端用户渗透率趋于饱和,新增市场竞争越发激烈,存量客户的运营越来越重要。文章介绍运营商存量客户运营的必要性,阐述存量客户一体化运营管理体系的构建,通过探索性
【作 者】
:
许乃利
【机 构】
:
中国联合网络通信有限公司安徽省分公司
【出 处】
:
信息通信技术
【发表日期】
:
2020年4期
【关键词】
:
电信经营
存量运营
客户保有
价值提升
Telecommunication Operation
Operation for Existing Customers
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随着移动终端用户渗透率趋于饱和,新增市场竞争越发激烈,存量客户的运营越来越重要。文章介绍运营商存量客户运营的必要性,阐述存量客户一体化运营管理体系的构建,通过探索性实施,经营指标得到了持续提升。
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