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以个案谈合作式数字参考咨询
以个案谈合作式数字参考咨询
来源 :图书馆理论与实践 | 被引量 : 0次 | 上传用户:bcdagjcly
【摘 要】
:
借鉴中、美两个合作式的"数字参考咨询系统"的运行方式,分析了我国高校联合性质的"数字参考咨询"系统的组织协调和质量控制问题,包括组织结构控制、咨询队伍的协调管理、咨询
【作 者】
:
李芮
【机 构】
:
东莞理工学院图书馆
【出 处】
:
图书馆理论与实践
【发表日期】
:
2005年3期
【关键词】
:
数字参考咨询
组织协调
质量控制
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借鉴中、美两个合作式的"数字参考咨询系统"的运行方式,分析了我国高校联合性质的"数字参考咨询"系统的组织协调和质量控制问题,包括组织结构控制、咨询队伍的协调管理、咨询效果的控制、调查反馈机制的建立、多项统计数据分析以及标准规范的制定.
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