中西“人”之差别
　　
　　其实，只要是人，就不会无情。所谓“无情无义”，实际上是“不通人情”。不通人情，就不会做人。所以，人情问题，也就是做人问题。
　　做人，也是中国文化特有的概念。
　　西方文化认为，人是上帝创造的。既然是上帝“做”的，也就用不着人自己再来“做”。反正不管你做不做，都是人，都拥有作为人而存在的权力。这个权力，就叫“人权”。而且，由于这个权利是上帝给的，因此又叫“天赋人权”。它既然是上帝所赋予，当然就谁也夺不走。既然谁也夺不走，当然也就无庸顾虑因“不会做人”而“不是人”。
　　中国人的事情就麻烦多了。中国文化认为，人不是天生的，而是人自己“做”出来的。一个人，无论他先天素质如何，也无论他高矮胖瘦、贵贱贤愚，如果不会做人，也就不能算做是人。所以，中国历史上，常有虐待俘虏和囚犯的事例，而且其所受待遇，往往竟至于“牛马不如”“猪狗不如”，就因为这里隐含着一个逻辑上的前提：你既然不会做人，就休怪我不把你当人。
　　
　　做人难
　　
　　然而，在中国，做人又是何其难也!比方说，一个人，在单位里，是应该表现好一些呢，还是应该差一些呢?这很难。表观不好要被批评，太好又遭嫉妒，不好不坏，甘居中游，则又可能被视为平庸。又比如，你对某人某事某问题有看法，开会或别人来征求意见时，是说还是不说呢?说，是“锋芒太露”；不说是“城府太深”；私下里说则是“两面三刀”。再比如，有人托了人情来求你，要办一件极难的事，是答应好呢，还是不答应好呢?答应了办不成是“骗人”，不答应又好像“不给面子”，实情相告是“推托”，含糊其辞又会被视为“滑头”诸如此类的事，在生活中可谓不胜枚举。因此，当中国人感到“左右为难”“里外不是人人，时，便会感叹：“做人真难!”
　　做人之所以如此之难，根本的原因。就在于这“人”原本不是自己要做，也不是为自己而做，而是为别人而做的。
　　
　　人生不是演戏
　　
　　但做人又毕竟不是演戏。戏有很多而人只有一个。演戏，可以根据观众的好恶来安排节目。观众爱看什么，就演什么。做人就不行了，必须始终如一。如果“见人说人话，见鬼说鬼话”，见风使舵，两面三刀，那就“不是人”。再说，演戏和看戏都是自由的。你可以看我的戏，也可以看别人的戏；我可以演给你看，也可以演给大家看。实在演不下去，还可以不演。做人就没那么自由。你不能只做给某些人看，别人也不一定就不看你。而且，你还不能不做人。不能不做给别人看，不能不听别人的看法，不能不照别人的看法去做，而别人的看法又永远统一不了，所以做人极难。
　　
　　注重“角色意识”
　　
　　这就要有“角色意识”，要“通晓人情”，最重要的就是要有一种“设身处地”“将心比心”的情感体验态度。用另一词来说，就是做人要有“人缘”。什么人有人缘?古道热肠有人缘，侠肝义胆有人缘，仗义疏财有人缘，急人所难有人缘，和气宽厚有人缘，礼让谦逊有人缘，知人善用有人缘，通情达理有人缘……什么人没人缘?自私自利没人缘，尖酸刻薄没人缘，吝啬小气没人缘，自以为是没人缘，颐指气使没人缘，无情无义没人缘……总之是会做人，能够“己欲立而立人，己欲达而达人”“己所不欲，勿施于人”的人有人缘，反之则没人缘。
　　有人缘，就有取之不尽、用之不竭的财富，因为“世界一切事物中，人是第一可宝贵的”尤其在中国，整个社会都靠“人情法则”来运转，来操作。没人缘，便没情没面；没有情面，就是到处碰壁，走投无路，难以生存。“家有万亩良田，不如有个好人缘”，这话说得并不错。
　　
　　编　辑 薛　峰