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＜正＞随着人们生活水平的日益提升,消费者在通过网络获取物美价廉的产品的同时,对物流快递服务业提出了更高的要求,更快速度的配送,更高质量的服务,已成为新的诉求。在经济高质量发展的背景下,快递服务业服务质量的提升已成为快递业发展的必然选择。1.物流快递企业消费者服务存在的问题及原因
高质量发展背景下我国物流快递企业消费者服务质量提升研究
【摘 要】
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＜正＞随着人们生活水平的日益提升,消费者在通过网络获取物美价廉的产品的同时,对物流快递服务业提出了更高的要求,更快速度的配送,更高质量的服务,已成为新的诉求。在经济高质量发展的背景下,快递服务业服务质量的提升已成为快递业发展的必然选择。1.物流快递企业消费者服务存在的问题及原因
【机 构】
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宁夏工商职业技术学院
【出 处】
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中国物流与采购
【发表日期】
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2020年13期
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