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0引言《中华人民共和国药品法》的颁布实施，综合性医院中药房的外部环境、内部管理要求都发生了变化．医药分离成了热门话题，综合性医院中药房趋于市场化走势．《药品法》实施，更要求综合性医院中药房内部管理形成制度系统化、操作规范化、原始记录完整化的质量管理体系，以应对医药市场化的外部压力和内部管理工作需要．搞好中药房的管理，必须做到中药房工作的规范化、科学化．中药房又是医院的服务窗口之一，文明优质的服务直接能提高医院的声誉，树立医院的良好形象．为此，我们在中药管理方面，采取如下措施．