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客户信息服务专业,是教育部为解决服务外包与呼叫中心产业发展,应对80万人力资源需求市场而专设的新兴专业。本文主要结合客户信息服务专业建设和班级管理工作,呈现一种新型师生关系和几种教育教学方式。
持得彩练当空舞——浅析客户信息服务专业教管策略
【摘 要】
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客户信息服务专业,是教育部为解决服务外包与呼叫中心产业发展,应对80万人力资源需求市场而专设的新兴专业。本文主要结合客户信息服务专业建设和班级管理工作,呈现一种新型
【机 构】
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四川省泸县建筑职业中专学校
【出 处】
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科学咨询(科技·管理)
【发表日期】
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2014年12期
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