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摘 要 大学生宿舍管理在高等教育管理中具有重要的地位。随着高校管理体制和高校后勤社会化改革工作的不断深入，大学生宿舍管理工作将面临新的变化。大学生宿舍已成为思想教育的重要阵地，宿舍管理工作的好坏直接关系到高校的稳定和可持续发展，关系到大学生的成长、成才问题。本文在分析当前高校大学生宿舍管理工作现状的基础上，指出了新形势下加强大学生宿舍管理工作的重要性和必要性，提出了新形势下做好大学生宿舍管理工作的措施和途径。
关键词 新形势 高校 学生宿舍 管理 措施
一、引言
大学生宿舍在高校学生管理中的重要性毋庸置疑。大学生宿舍是大学生学习生活的主要场所，是校园精神文明建设的的重要阵地，它对学生的人格塑造、道德养成、人生观、世界观、价值观的树立和形成，甚至生活道路的选择，都产生着直接或间接的影响；同时学生宿舍也成为学生违纪的高发地。大学生在宿舍的时间几乎占其整个在校时间的60%左右，因此，大学生宿舍在学生教育和管理工作中处于极其重要的地位，抓好学生宿舍的建设和管理工作，关系到学生的切身利益，关系到大学生思想政治教育的进一步加强和改进，关系到学校教育教学质量的提高，关系到和谐校园的建设。宿管工作是集后勤管理、窗口服务、学生宿管、学生思想教育为一体的边缘交叉工作，随着高等教育的改革和高校后勤社会化改革工作的推进，在新的历史条件下，如何解放思想，及时转变管理体制和运行机制，加强大学生宿舍的管理工作，提高其育人功效，对于高校培养高素质的人才，具有十分重要的意义。
二、新形势下大学生宿舍管理存在的问题分析
（一）大学生宿舍建设和管理的硬件投入不够。
多年来，高校的大部分学生宿舍功能单一，人均面积小，在通风、采光、隔音、卫生条件、生活服务设施等方面都跟不上生活水平提高后学生对住宿的要求。此外，学校借助高科技手段进行学生宿舍安全监管的投入也不够，虽然学校加强了监管工作的力度，但学生宿舍安全监管工作的效果不够理想。
（二）宿舍管理人员队伍建设严重滞后，专职宿舍管理人员整体素质偏低。
目前，宿舍管理人员队伍建设滞后现状表现为：一是宿舍管理人员素质参差不齐，整体文化素质偏低，没有做好大学生思想政治教育的资本，根本谈不上对学生进行思想政治教育；二是学生宿舍管理队伍在人员数量上严重不足，他们也没有精力去做大学生思想政治工作。
（三）大学生宿舍的安全性措施不够，学生的安全意识不强。
“安全重于泰山”，搞好安全是大学生宿舍管理的第一重任。但大学生宿舍人员众多，不时有外面像学生模样的社会闲杂人员混入学生宿舍，特别是在学生进出的高峰时段，这些混杂人员的进入给学生管理的安全管理带来了诸多安全隐患。加之大学生的社会经验不多，安全防范的意识比较薄弱，让犯罪分子有机可乘，给学校和学生造成了不必要的财产损失，给学生的正常生活带来了负面的影响。此外，大学生自身也存在诸多不安全的隐患，如违规使用大功率电器等，也给学生宿舍的安全带来了一定的安全隐患，不时会发生火灾等安全事故。
（四）大学生宿舍的管理制度和条例还存在诸多不足和缺陷，被管理的学生抵触情绪大。
随着时代的发展，大学生宿舍的管理制度和条例已不适应高校精神文明建设工作的需要。目前，宿舍管理制度的内容强制性条款较多，人性化条款较少。在管理过程中更多的是要求学生服从与执行，而很少考虑大学生的感受，导致大学生很难做到真正的心理认同，思想政治教育很难真正植入学生心理，严重影响了大学生思想政治教育的加强和改进。
三、加强大学生宿舍管理工作的重要性和必要性
大学生宿舍是大学生的“家”，管理好这个“家”对于当代大学生的培养和成才具有重要的意义。
（一）学生宿舍是学生健康成长的第二课堂，学生宿舍管理是校风建设的关键环节之一，是高校思想政治教育的重要阵地之一。
学生宿舍管理是校风建设的一个重要环节。从现象上看，学生宿舍管理好的学校，校风建设一般都做得好，学生宿舍管理做得不好的学校，校风建设就不会很好。只有做好学生宿舍管理，才能使各项学生管理工作得以正常进行。随着高校扩招和后勤社会化工作的推进，许多高校都把加强学生宿舍管理，创建文明宿舍作为加强校风建设的重点来抓，作为学生思想政治工作一项重要内容来抓。通过塑造积极向上的学生宿舍文化，在学生中形成良好的生活习惯，消除不良风气，杜绝脏、乱、差的现象，树立文明风尚，创建一个整洁、宁静、优美、安全的学习、生活环境。
（二）学生宿舍是学生活动的主要场所，是了解学生情况的窗口和阵地。
宿舍是大学生的“家”，大学生每天在宿舍的时间为13～14小时。在这个家里，他们可以很放松地与别人进行相互交流和信息沟通，可以放松地展示自己的个性、交流思想、阐明观点，自由地发表评论，按自己的兴趣、爱好充分地表现自己、充实自己、发展自己。随着高校改革的深入，学分制在高校内逐步实施，学分制打破了原班级的界限，招生人数增加，选修课的开设，固定教室的减少或取消，学生宿舍就成为专职学生工作干部或兼职班主任联系学生、了解学生、做学生思想政治工作的重要场所。通过深入学生宿舍可以了解学生的学习情况、家庭情况、思想情况以及兴趣爱好等。
（三）加强大学生宿舍管理工作，有利于培养学生良好的道德风范和大学生的集体主义精神。
心理学理论告诉我们，个体在群众中，常常受到群体的压力和影响，在知觉判断和行为方式上，常常表现为与群体中多数人相一致的现象。我们经常可以看到，在一个宿舍文化积极向上的宿舍中，大多数同学学习刻苦、成绩优良、情趣高雅、举止文明；而在一些整体表现较差的宿舍，同学不求上进、学业荒废、言谈粗鲁、不团结。当大学生把宿舍看成自己的“家”，看重这个“家”的形象，珍惜“家”的荣誉时，就会自觉地为建设好、管理好自己的“家”做出自己的努力，并相互鼓励、相互监督。通过这一过程，集体主义观念将逐步在大学生中培养起来。 四、做好大学生宿舍管理工作的主要措施和途径
为了更好的顺应时代的发展，更好地开展大学生宿舍的管理工作，营造一个安全温馨的住宿环境，应注意开展好以下工作：
（一）加强大学生宿舍建设和管理的硬件投入，改善学生宿舍硬件条件。
长期以来，我们仅仅把学生宿舍的功能定位于住宿，没有把它与学生的学习、娱乐、休闲甚至教育相联系。随着时代的发展和学生对生活品质要求的提高，同学们对住宿条件好的要求越来越高，还有一部分同学为了学习，个人配置电脑，需要有一定的空间。尽管这些年国家、社会、学校为改善大学生宿舍条件投入了大量资金，但由于高校招生规模的迅速扩大，许多学校的学生宿舍资源依然十分紧张，部分学生宿舍条件的改善仍十分有限，应该进一步加大学生宿舍建设和管理的硬件投入，给学生提供一个安全、便捷、温馨的住宿环境。
（二）加强高校宿舍文化建设，塑造积极向上的宿舍文化。
宿舍文化是指大学生在以宿舍为主要空间的共同学习、生活、相互作用的规程中形成的环境和氛围。它包括硬件和软件两方面。硬件是指宿舍的设施、环境及室内陈设等；软件是指宿舍成员的生活方式及其多种多样的闲暇活动以及由此表现出来的各种思想观念、行为方式等。从精神文化上来看，高校宿舍文化具有感染性、倾向性、动态性、潜在性等特点。大学生每天大约有60%的时间在宿舍生活和学习，宿舍文化对大学生的成长起着十分重要的作用。积极向上的宿舍文化有利于大学生的政治素质、业务素质的提高，有利于心理素质和身体素质的健康成长，有利于大学生的全面发展，有利于良好的校风、学风的形成。要塑造积极向上的宿舍文化，要把宿舍文化的建设作为加强校风建设的重点来抓，作为学生思想政治工作的一项重要内容来抓。要充分发挥学生骨干的模范带头作用，通过他们团结和影响更多的同学朝着德、智、体全面发展的目标努力。宿舍文化建设需要全体宿舍成员的积极参与、共同建设，要耐心细致地做好思想政治工作，让所有的学生都认识到宿舍文化建设对其自身成长的重要性，引导大学生开展积极、健康、向上的宿舍文化活动，如宿舍“文明月”活动、宿舍小报比赛等活动，可充分利用现代教育技术资源，组织学生参加一些科技活动，参加网页设计大赛或进行软件开发等，避免学生上网聊天、打游戏等带来的困惑，引导全体大学生共同建设宿舍文化。
（三）加强学生宿舍管理人员的队伍建设，这是大学生宿舍建设和管理的保障。
宿管人员的素质高低直接决定着宿管工作的方向和宿管工作的成效，加强大学生宿舍建设和管理，应建立高素质的宿舍管理队伍，配备足够的、有能力的管理者。在实际工作中要注意抓好三支队伍建设：一是加强公寓服务中心的宿舍管理和服务人员队伍建设，建立一支思想素质好、业务能力强、学历层次较高的宿舍管理领导层，同时定期举办宿舍管理人员培训班，组织管理人员参加学生思想政治工作会议，提高宿管人员的思想觉悟和工作水平。同时，应根据他们的工作表现和能力分出级别，与工资、待遇挂钩，让他们在心里有一定的盼头，解除他们的思想后顾之忧，一心一意扎根于学生宿舍的建设和管理。二是要重视和加强辅导员队伍建设，他们是开展学生宿舍内学生思想政治工作的主要力量。要建立一支政治坚定、业务精湛、专兼结合、结构合理的高素质辅导员队伍。同时要制定辅导员考核管理办法，将辅导员在学生宿舍的有关工作作为考核的重要内容之一，调动其参与宿舍管理工作的主动性。三是加强学生公寓管理委员会的学生干部队伍建设，成立一个专门负责对学生宿舍进行管理、以宿舍为单位开展活动的学生组织。学生公寓管理委员会的成员应以学生干部为主，包括相当数量的宿舍舍长。这些学生干部来自于学生中间，威信高、信息多、最了解学生，工作中能够迅速准确地掌握学生思想信息的第一手资料，有利于学习及时发现问题，解决问题，从而提高宿舍管理工作的效率与效果。
（四）建立健全大学生宿舍管理的各项规章制度，加强民主管理。
俗话说：“没有规矩不成方圆”。健全、规范的管理制度是搞好宿舍管理工作的根本保证，健全和完善学生宿舍管理规章制度，既要坚持“以人为本”的管理思想和理念，做到“管而不死”，又要与时俱进，有制度创新，做到“放而不乱”。制定制度时要符合服务性管理的基本指导思想，制度规定应当以人为本，重在调动人的积极性，赏罚分明，同时要强调民主管理，要采取切实措施，保障学生党、团等组织参与宿舍的民主管理，使管理公开化，减少以至于消除管理活动中少数人的暗箱操作。宿舍管理部门也应该及时和学生所在的院系联系，倾听和尊重他们的意见，妥善安排和调整学生宿舍。制定的制度要有利于培养大学生的公德意识，要增加道德教育的内容，从而有利于大学生的健康成长，有利于学生宿舍的服务性管理工作。
（五）加强人性化管理，细节管理，注重尊重学生愿景和关爱学生。
教育学、心理学告诉我们，在教育过程中，只有党教育的内部因素触及到学生的内在精神要求时才能使受教育者处在一种积极的接受状态中，从而产生良性的内化过程，使学生处在主动的地位，真正成为教育的主体，才能达到更好的教育效果。宿舍管理人员提供的服务与学生的学习、生活息息相关。有生命力的服务、贴心的服务，可以促进管理工作措施的落实，可以使管理措施得到学生的理解。宿舍管理人员应对学生多进行贴心服务和情感服务，要视学生为子女、弟妹，要从身心两方面照顾好学生，在工作中尽可能设身处地为学生着想，急学生所急。在各楼公示管理单位值班求助电话、工作投诉电话、校医院值班电话，在楼内免费提供工具箱、针线包、打气筒、煮药炉等，为学生提供多种多样的生活服务，让学生感受到关爱，感受到学生宿舍这个“家”的温暖。根据情况采用告示牌的方式提醒同学们注意安全，加强温馨提示和警示教育，注意加强思想政治教育，真正做到既教育管理到位又关心服务指导到位。
（六）加强学生的安全意识教育和学生宿舍的安全管理措施，保障学生的生命、财产安全。
搞好学生宿舍的安全工作是大学生宿舍管理工作的“重中之重”，应不时的在学生当中开展安全意识的教育工作，提高大学生的安全防范意识，提醒学生进出宿舍时随时关好宿舍门，不能违规使用电器等。同时为了避免偷盗等事件的发生，应加强学生宿舍的技防和人防措施，借助高科技手段，如安装门禁系统和电子监控设备等，加强学生宿舍的监管力度，确保学生宿舍的安全，给同学创造一个安全的生活环境。
五、结束语
大学生宿舍管理在高等教育管理中具有重要的地位，大学生宿舍管理是高等教育事业不可缺少的部分，是课堂教育之外对学生进行思想教育和素质教育的重要阵地，是透视一个学校文明程度和一个集体精神风貌的窗口。大学生宿舍管理改革的目的是为了能适应新形势的需要，为了能更好地服务高等教育。大学生宿舍管理工作的好坏，不仅事关大学生人身安全和财产安全，更关系到大学生的健康成长，关系到学校正常的教学和生活秩序，关系到学校和社会的稳定，也关系到我国高等教育的改革和发展。随着社会的发展，在大学生宿舍管理工作中会不断的催生许多前所未有的新问题、新矛盾，只有在工作中与时俱进，以人为本，求真务实，开拓创新，把管理工作与员工素质的提高、学生素质的综合发展结合起来，同时基于“人性化”的管理理念来对学生宿舍进行管理，才能开拓更广阔的空间，才能促进宿舍管理工作的发展，才能为学生的成长提供一个更加温馨、和谐的空间。高校必须加大投入、深入研究、采取措施，做好大学生宿舍的建设和管理工作，才能创建健康、向上、和谐的宿舍环境。
参考文献：
[1]雷志强. 关于大学生宿舍建设和管理的思考[J].延安教育学院学报， 2008，22（1）：43-44.
[2]虞静雄.浅析新时期的大学生宿舍管理的基本原则和方法[J].广西梧州师范高等专科学校学报，2000，16（2）：61-64.
[3]王长虹，周俊明，张豫江.加速高校后勤改革，探索大学生宿舍管理新模式[J].科技进步与对策，2000，17（2）：112-113.
[4]岳海.浅谈高校大学生宿舍的人性化管理[J].内蒙古科技与经济.2007，24（12）：166-167.
关键词 新形势 高校 学生宿舍 管理 措施
一、引言
大学生宿舍在高校学生管理中的重要性毋庸置疑。大学生宿舍是大学生学习生活的主要场所，是校园精神文明建设的的重要阵地，它对学生的人格塑造、道德养成、人生观、世界观、价值观的树立和形成，甚至生活道路的选择，都产生着直接或间接的影响；同时学生宿舍也成为学生违纪的高发地。大学生在宿舍的时间几乎占其整个在校时间的60%左右，因此，大学生宿舍在学生教育和管理工作中处于极其重要的地位，抓好学生宿舍的建设和管理工作，关系到学生的切身利益，关系到大学生思想政治教育的进一步加强和改进，关系到学校教育教学质量的提高，关系到和谐校园的建设。宿管工作是集后勤管理、窗口服务、学生宿管、学生思想教育为一体的边缘交叉工作，随着高等教育的改革和高校后勤社会化改革工作的推进，在新的历史条件下，如何解放思想，及时转变管理体制和运行机制，加强大学生宿舍的管理工作，提高其育人功效，对于高校培养高素质的人才，具有十分重要的意义。
二、新形势下大学生宿舍管理存在的问题分析
（一）大学生宿舍建设和管理的硬件投入不够。
多年来，高校的大部分学生宿舍功能单一，人均面积小，在通风、采光、隔音、卫生条件、生活服务设施等方面都跟不上生活水平提高后学生对住宿的要求。此外，学校借助高科技手段进行学生宿舍安全监管的投入也不够，虽然学校加强了监管工作的力度，但学生宿舍安全监管工作的效果不够理想。
（二）宿舍管理人员队伍建设严重滞后，专职宿舍管理人员整体素质偏低。
目前，宿舍管理人员队伍建设滞后现状表现为：一是宿舍管理人员素质参差不齐，整体文化素质偏低，没有做好大学生思想政治教育的资本，根本谈不上对学生进行思想政治教育；二是学生宿舍管理队伍在人员数量上严重不足，他们也没有精力去做大学生思想政治工作。
（三）大学生宿舍的安全性措施不够，学生的安全意识不强。
“安全重于泰山”，搞好安全是大学生宿舍管理的第一重任。但大学生宿舍人员众多，不时有外面像学生模样的社会闲杂人员混入学生宿舍，特别是在学生进出的高峰时段，这些混杂人员的进入给学生管理的安全管理带来了诸多安全隐患。加之大学生的社会经验不多，安全防范的意识比较薄弱，让犯罪分子有机可乘，给学校和学生造成了不必要的财产损失，给学生的正常生活带来了负面的影响。此外，大学生自身也存在诸多不安全的隐患，如违规使用大功率电器等，也给学生宿舍的安全带来了一定的安全隐患，不时会发生火灾等安全事故。
（四）大学生宿舍的管理制度和条例还存在诸多不足和缺陷，被管理的学生抵触情绪大。
随着时代的发展，大学生宿舍的管理制度和条例已不适应高校精神文明建设工作的需要。目前，宿舍管理制度的内容强制性条款较多，人性化条款较少。在管理过程中更多的是要求学生服从与执行，而很少考虑大学生的感受，导致大学生很难做到真正的心理认同，思想政治教育很难真正植入学生心理，严重影响了大学生思想政治教育的加强和改进。
三、加强大学生宿舍管理工作的重要性和必要性
大学生宿舍是大学生的“家”，管理好这个“家”对于当代大学生的培养和成才具有重要的意义。
（一）学生宿舍是学生健康成长的第二课堂，学生宿舍管理是校风建设的关键环节之一，是高校思想政治教育的重要阵地之一。
学生宿舍管理是校风建设的一个重要环节。从现象上看，学生宿舍管理好的学校，校风建设一般都做得好，学生宿舍管理做得不好的学校，校风建设就不会很好。只有做好学生宿舍管理，才能使各项学生管理工作得以正常进行。随着高校扩招和后勤社会化工作的推进，许多高校都把加强学生宿舍管理，创建文明宿舍作为加强校风建设的重点来抓，作为学生思想政治工作一项重要内容来抓。通过塑造积极向上的学生宿舍文化，在学生中形成良好的生活习惯，消除不良风气，杜绝脏、乱、差的现象，树立文明风尚，创建一个整洁、宁静、优美、安全的学习、生活环境。
（二）学生宿舍是学生活动的主要场所，是了解学生情况的窗口和阵地。
宿舍是大学生的“家”，大学生每天在宿舍的时间为13～14小时。在这个家里，他们可以很放松地与别人进行相互交流和信息沟通，可以放松地展示自己的个性、交流思想、阐明观点，自由地发表评论，按自己的兴趣、爱好充分地表现自己、充实自己、发展自己。随着高校改革的深入，学分制在高校内逐步实施，学分制打破了原班级的界限，招生人数增加，选修课的开设，固定教室的减少或取消，学生宿舍就成为专职学生工作干部或兼职班主任联系学生、了解学生、做学生思想政治工作的重要场所。通过深入学生宿舍可以了解学生的学习情况、家庭情况、思想情况以及兴趣爱好等。
（三）加强大学生宿舍管理工作，有利于培养学生良好的道德风范和大学生的集体主义精神。
心理学理论告诉我们，个体在群众中，常常受到群体的压力和影响，在知觉判断和行为方式上，常常表现为与群体中多数人相一致的现象。我们经常可以看到，在一个宿舍文化积极向上的宿舍中，大多数同学学习刻苦、成绩优良、情趣高雅、举止文明；而在一些整体表现较差的宿舍，同学不求上进、学业荒废、言谈粗鲁、不团结。当大学生把宿舍看成自己的“家”，看重这个“家”的形象，珍惜“家”的荣誉时，就会自觉地为建设好、管理好自己的“家”做出自己的努力，并相互鼓励、相互监督。通过这一过程，集体主义观念将逐步在大学生中培养起来。 四、做好大学生宿舍管理工作的主要措施和途径
为了更好的顺应时代的发展，更好地开展大学生宿舍的管理工作，营造一个安全温馨的住宿环境，应注意开展好以下工作：
（一）加强大学生宿舍建设和管理的硬件投入，改善学生宿舍硬件条件。
长期以来，我们仅仅把学生宿舍的功能定位于住宿，没有把它与学生的学习、娱乐、休闲甚至教育相联系。随着时代的发展和学生对生活品质要求的提高，同学们对住宿条件好的要求越来越高，还有一部分同学为了学习，个人配置电脑，需要有一定的空间。尽管这些年国家、社会、学校为改善大学生宿舍条件投入了大量资金，但由于高校招生规模的迅速扩大，许多学校的学生宿舍资源依然十分紧张，部分学生宿舍条件的改善仍十分有限，应该进一步加大学生宿舍建设和管理的硬件投入，给学生提供一个安全、便捷、温馨的住宿环境。
（二）加强高校宿舍文化建设，塑造积极向上的宿舍文化。
宿舍文化是指大学生在以宿舍为主要空间的共同学习、生活、相互作用的规程中形成的环境和氛围。它包括硬件和软件两方面。硬件是指宿舍的设施、环境及室内陈设等；软件是指宿舍成员的生活方式及其多种多样的闲暇活动以及由此表现出来的各种思想观念、行为方式等。从精神文化上来看，高校宿舍文化具有感染性、倾向性、动态性、潜在性等特点。大学生每天大约有60%的时间在宿舍生活和学习，宿舍文化对大学生的成长起着十分重要的作用。积极向上的宿舍文化有利于大学生的政治素质、业务素质的提高，有利于心理素质和身体素质的健康成长，有利于大学生的全面发展，有利于良好的校风、学风的形成。要塑造积极向上的宿舍文化，要把宿舍文化的建设作为加强校风建设的重点来抓，作为学生思想政治工作的一项重要内容来抓。要充分发挥学生骨干的模范带头作用，通过他们团结和影响更多的同学朝着德、智、体全面发展的目标努力。宿舍文化建设需要全体宿舍成员的积极参与、共同建设，要耐心细致地做好思想政治工作，让所有的学生都认识到宿舍文化建设对其自身成长的重要性，引导大学生开展积极、健康、向上的宿舍文化活动，如宿舍“文明月”活动、宿舍小报比赛等活动，可充分利用现代教育技术资源，组织学生参加一些科技活动，参加网页设计大赛或进行软件开发等，避免学生上网聊天、打游戏等带来的困惑，引导全体大学生共同建设宿舍文化。
（三）加强学生宿舍管理人员的队伍建设，这是大学生宿舍建设和管理的保障。
宿管人员的素质高低直接决定着宿管工作的方向和宿管工作的成效，加强大学生宿舍建设和管理，应建立高素质的宿舍管理队伍，配备足够的、有能力的管理者。在实际工作中要注意抓好三支队伍建设：一是加强公寓服务中心的宿舍管理和服务人员队伍建设，建立一支思想素质好、业务能力强、学历层次较高的宿舍管理领导层，同时定期举办宿舍管理人员培训班，组织管理人员参加学生思想政治工作会议，提高宿管人员的思想觉悟和工作水平。同时，应根据他们的工作表现和能力分出级别，与工资、待遇挂钩，让他们在心里有一定的盼头，解除他们的思想后顾之忧，一心一意扎根于学生宿舍的建设和管理。二是要重视和加强辅导员队伍建设，他们是开展学生宿舍内学生思想政治工作的主要力量。要建立一支政治坚定、业务精湛、专兼结合、结构合理的高素质辅导员队伍。同时要制定辅导员考核管理办法，将辅导员在学生宿舍的有关工作作为考核的重要内容之一，调动其参与宿舍管理工作的主动性。三是加强学生公寓管理委员会的学生干部队伍建设，成立一个专门负责对学生宿舍进行管理、以宿舍为单位开展活动的学生组织。学生公寓管理委员会的成员应以学生干部为主，包括相当数量的宿舍舍长。这些学生干部来自于学生中间，威信高、信息多、最了解学生，工作中能够迅速准确地掌握学生思想信息的第一手资料，有利于学习及时发现问题，解决问题，从而提高宿舍管理工作的效率与效果。
（四）建立健全大学生宿舍管理的各项规章制度，加强民主管理。
俗话说：“没有规矩不成方圆”。健全、规范的管理制度是搞好宿舍管理工作的根本保证，健全和完善学生宿舍管理规章制度，既要坚持“以人为本”的管理思想和理念，做到“管而不死”，又要与时俱进，有制度创新，做到“放而不乱”。制定制度时要符合服务性管理的基本指导思想，制度规定应当以人为本，重在调动人的积极性，赏罚分明，同时要强调民主管理，要采取切实措施，保障学生党、团等组织参与宿舍的民主管理，使管理公开化，减少以至于消除管理活动中少数人的暗箱操作。宿舍管理部门也应该及时和学生所在的院系联系，倾听和尊重他们的意见，妥善安排和调整学生宿舍。制定的制度要有利于培养大学生的公德意识，要增加道德教育的内容，从而有利于大学生的健康成长，有利于学生宿舍的服务性管理工作。
（五）加强人性化管理，细节管理，注重尊重学生愿景和关爱学生。
教育学、心理学告诉我们，在教育过程中，只有党教育的内部因素触及到学生的内在精神要求时才能使受教育者处在一种积极的接受状态中，从而产生良性的内化过程，使学生处在主动的地位，真正成为教育的主体，才能达到更好的教育效果。宿舍管理人员提供的服务与学生的学习、生活息息相关。有生命力的服务、贴心的服务，可以促进管理工作措施的落实，可以使管理措施得到学生的理解。宿舍管理人员应对学生多进行贴心服务和情感服务，要视学生为子女、弟妹，要从身心两方面照顾好学生，在工作中尽可能设身处地为学生着想，急学生所急。在各楼公示管理单位值班求助电话、工作投诉电话、校医院值班电话，在楼内免费提供工具箱、针线包、打气筒、煮药炉等，为学生提供多种多样的生活服务，让学生感受到关爱，感受到学生宿舍这个“家”的温暖。根据情况采用告示牌的方式提醒同学们注意安全，加强温馨提示和警示教育，注意加强思想政治教育，真正做到既教育管理到位又关心服务指导到位。
（六）加强学生的安全意识教育和学生宿舍的安全管理措施，保障学生的生命、财产安全。
搞好学生宿舍的安全工作是大学生宿舍管理工作的“重中之重”，应不时的在学生当中开展安全意识的教育工作，提高大学生的安全防范意识，提醒学生进出宿舍时随时关好宿舍门，不能违规使用电器等。同时为了避免偷盗等事件的发生，应加强学生宿舍的技防和人防措施，借助高科技手段，如安装门禁系统和电子监控设备等，加强学生宿舍的监管力度，确保学生宿舍的安全，给同学创造一个安全的生活环境。
五、结束语
大学生宿舍管理在高等教育管理中具有重要的地位，大学生宿舍管理是高等教育事业不可缺少的部分，是课堂教育之外对学生进行思想教育和素质教育的重要阵地，是透视一个学校文明程度和一个集体精神风貌的窗口。大学生宿舍管理改革的目的是为了能适应新形势的需要，为了能更好地服务高等教育。大学生宿舍管理工作的好坏，不仅事关大学生人身安全和财产安全，更关系到大学生的健康成长，关系到学校正常的教学和生活秩序，关系到学校和社会的稳定，也关系到我国高等教育的改革和发展。随着社会的发展，在大学生宿舍管理工作中会不断的催生许多前所未有的新问题、新矛盾，只有在工作中与时俱进，以人为本，求真务实，开拓创新，把管理工作与员工素质的提高、学生素质的综合发展结合起来，同时基于“人性化”的管理理念来对学生宿舍进行管理，才能开拓更广阔的空间，才能促进宿舍管理工作的发展，才能为学生的成长提供一个更加温馨、和谐的空间。高校必须加大投入、深入研究、采取措施，做好大学生宿舍的建设和管理工作，才能创建健康、向上、和谐的宿舍环境。
参考文献：
[1]雷志强. 关于大学生宿舍建设和管理的思考[J].延安教育学院学报， 2008，22（1）：43-44.
[2]虞静雄.浅析新时期的大学生宿舍管理的基本原则和方法[J].广西梧州师范高等专科学校学报，2000，16（2）：61-64.
[3]王长虹，周俊明，张豫江.加速高校后勤改革，探索大学生宿舍管理新模式[J].科技进步与对策，2000，17（2）：112-113.
[4]岳海.浅谈高校大学生宿舍的人性化管理[J].内蒙古科技与经济.2007，24（12）：166-167.