【摘 要】
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外包业务范围的界定，即是探究和确定经营主体的哪些业务适合外包的决策问题。本文探讨了经营主体业务成本任外包和自营模式下的不同，将成本按时间序列方式进行归集，得出了不同模
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外包业务范围的界定，即是探究和确定经营主体的哪些业务适合外包的决策问题。本文探讨了经营主体业务成本任外包和自营模式下的不同，将成本按时间序列方式进行归集，得出了不同模式下业务费用支出流；同时，探讨了业务运营效用的评测评分方式，考虑了与业务运营效果（满意度）相关的质量、效率和管理难度等偏好因素；最后运用成本效用分析的方法建立模型，从成本对比、效用对比、成本效用比对比三个方面界定了经营主体适合外包的业务范围，并通过算例验证了该模型的有效性。
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