班主任的危机处理技巧

来源 :福建教育学院学报 | 被引量 : 0次 | 上传用户:hutao95
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无论什么样的人际关系,矛盾甚至冲突有时是难免的。作为特殊职业和他在师生关系中所处的地位的教师,应十分注意用爱、耐心、法制及高尚的人格形象来化解师生问的矛盾,避免冲突;而不能使用冷漠、讽刺、辱骂及体罚等办法。这是我任教多年的切身体会与收获。
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