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计算机网络在现代公共交通企业管理日益普及，公共交通日常管理和信息便民的需求越来越迫切，将传统经验管理模式提升到信息技术支撑管理，智能化手段决策发展已经是公共交通发展的必然趋势。智能化技术能够在公共交通日常运营管理、安全服务、信息便民、成本控制等许多方面充分发挥作用，从而平衡日益增长的公共交通出行需求与公共交通企业日常运营亏损导致的资源不足的矛盾。